logo

Plánujete otevřít podnik, ale nemáte počáteční kapitál? Předkládáme vaší pozornosti myšlenku, pro jejíž realizaci je nutná pouze velká touha a jen několik prvních prostředků. Cílem je otevřít společnost, která poskytuje nadstandardní služby.

Outstaffing zahrnuje převod zaměstnanců z pracovníků jedné společnosti na zaměstnance jiné společnosti. Zaměstnanci nadále plní své povinnosti na stejném místě, ale jménem jiné společnosti, která poskytuje služby na základě smlouvy.

Význam tohoto postupu je následující:

  • Daňová optimalizace
  • Snižování rizik při náboru cizinců.
  • Snížení nákladů na personální služby

Služby poskytují nadstandardní společnosti, které se zajímají především o tyto společnosti

  • Stavební firmy, ve kterých pracuje mnoho cizinců. Pro porušení současných imigračních zákonů při přijímání cizích občanů jsou společnosti vystaveny velké pokuty a jednání s Migrační službou. A když jsou zaměstnanci odebíráni pro zaměstnance, je mimoškolní společnost plně odpovědná za dodržování imigračních zákonů.
  • Společnosti, v nichž většina zaměstnanců je dočasný personál (najatý pro sezónu). V případě stažení zaměstnance pro zaměstnance převezme společnost mimo pracovní sílu všechny otázky týkající se vyhledávání, náboru a účetnictví.
  • V současné době řada velkých maloobchodních sítí, bank, přenáší své zaměstnance na odstupné.

Co potřebujete k zahájení aktivit?

Registrace činností v daňové službě.

Vyhledávání zaměstnanců

Nejdůležitějším přínosem je zaměstnanecká společnost, jejíž úspěch závisí na odbornosti svých zaměstnanců.

Zaměstnanci společnosti musí být:

  • Právní oddělení. Právníci by měli být dobře obeznámeni se všemi komplikovanostmi pracovních a imigračních zákonů Ruské federace.
  • Personální služba. Personální personál by měl vést evidenci všech zaměstnanců, zpracovávat pracovní smlouvy, uchovávat časový list a podobně.

Důležité upozornění: Za účelem přilákání vysoce kvalitních zaměstnanců do společnosti je nutné nabídnout dobrý plat a přemýšlet o motivačním programu.

Najděte kancelář, kde budete mít společnost

Kancelář by se měla nacházet v obchodní části města, měla by se prezentovat, měl by mít dostatek míst pro ubytování všech zaměstnanců.

Vyhledání zákazníků.

Nejprve je potřeba analyzovat firmám v regionu, který bude zajímavý Outstaffing, pak je nutné, aby usilovaly o uzavření smluv o spolupráci.

Důležitý bod: Na prodej se musíte setkat s vedoucími firem, telefonní hovory a elektronická pošta pro tyto účely nebude fungovat.

Něco o ekonomice

Nejlepší způsob, jak otevřít společnost s vyčleněnou firmou pro dva s partnerem, musí být právník, a druhý je dobře zběhlý v personálních záležitostech. S touto volbou stačí otevřít firmu, aby dostala finanční prostředky na zaplacení nájemného za 3 měsíce a zaplatit za telefon a internet. Velikost počátečního kapitálu závisí na nákladech na pronájem v regionu.

Výnosy závisí na počtu uzavřených smluv, tj. přímo, jak dobře můžete prodávat svou službu. Náklady na služby jsou počítány jako procento mzdového fondu. Obvykle je to 3-5% mínus všechny daně.

Například, může vyústit v příjmech firmy sídlící v Petrohradě v roce 2011 příjmy společnosti z aktivit byl austaffingovoy 6.000.000. Rublů. Marže 40%. (Zisk 2,4 milionů rublů.) Mimochodem, tato společnost byla otevřena 24 let starý student.

Zaměstnanci vyčerpaní
pro malé a velké podniky

Chcete odstranit všechny otázky týkající se návrhu zaměstnanců?

Víme, jaké problémy vaše firma neustále čelí:

  • Problémy s návrhem zahraničního personálu
  • Významné daně z osobních a personálních nákladů
  • Potřeba komunikace s vládními agenturami a kontrolními orgány
  • Stále hledat způsoby, jak optimalizovat náklady a zvýšit výnosy
  • Pomůžeme vám vyřešit tyto problémy!

  • Registrace zahraničního personálu a občanů Ruské federace
  • Registrace pracovních vztahů se zaměstnanci
  • Udržujte plné vykazování a personální postupy
  • Registrace OMS a DMS včetně nehod
  • Sledování dodržování všech daňových a pracovních zákonů
  • Jak pracovníci vyčerpávají pracovní síly

    S naší pomocí si můžete vzít zaměstnance
    téměř jakákoli oblast činnosti

    Kolik stojí stáhovací služba?

    Předběžnou cenu našich služeb můžete zjistit pomocí kalkulačky.

    Osobní personál vyřeší personální úkoly
    a umožňuje uložit na snímky až 30%

    Úspory zaměstnanců:

    Když je stav 300 zaměstnanců ve společnosti svého HR pracovníků se může skládat z 6 účetních (zabývající se výpočtem RFP / daňové / registrace, atd) a 4 zaměstnanci HR.

    Měsíčně na jejich RFP je vynaloženo 620 000 rublů. * při průměrné ceně ZP 62 tr.

    Pokud používáte outsourcing, potřebujete pouze jednoho účetního a jednoho zaměstnance personálního oddělení, jehož plat bude pouze 120 tr.

    Každý rok by společnost měla na vlastní náklady posílat zaměstnance na dovolenou, platit za cestovní a nemocenské dovolené. Pravidelně se odborníci musí zasílat na opakovací kurzy. To vše se promítne do naší odpovědnosti.

    Snížíte o více než pětkrát své osobní náklady pouze optimalizací nákladů na mzdy.

    Řešení státních omezení:

    Vaše personální politika může mít omezení počtu zúčastněných zaměstnanců z mnoha důvodů:

    • Daňová optimalizace;
    • Jste regionální kancelář a firemní politika vám neumožňuje zvýšit počet zaměstnanců.

    V takové situaci ztrácí řada společností část zisku z důvodu neschopnosti zpracovat všechny příchozí objednávky. Nemáte dost pracovníků.

    Odstranění personálu pro zaměstnance vám umožní vyřešit tento problém, aniž byste poškodili vás a vaše zákazníky. Zajistíme požadovaný počet zaměstnanců našim zaměstnancům. A vy budete moci rozšířit své zaměstnance se specializovaným personálem v požadovaném množství.

    Úspory na pracovních smlouvách a dočasných zaměstnancích

    Jednou z hlavních položek výdajů v rámci pracovních smluv jsou odstupné. To platí zejména při použití dočasných zaměstnanců.

    Naše společnost poskytuje nadstandardní služby pro řadu společností, které využívají dočasnou práci po dobu 1-1,5 let.

    S využitím našich služeb ušetříte na údržbě personálního oddělení pro dočasné zaměstnance a také výrazně snížíte náklady v důsledku vyrovnávacích plateb zaměstnancům za dokončené projekty.

    Díky této technologii má vaše firma vždy potřebné lidské zdroje. Zaplatíte za práci zaměstnanců za skutečný dosažený výsledek a zabráníte vzniku dodatečných nákladů na údržbu dočasných zaměstnanců.

    Příklady úspor při využívání outstaffingu:

    Účtovníci: školící pracovníci

    Počet zaměstnanců "pro zaměstnance"

    Plat (60 000 rublů)

    Daňové odpočty (4000 rublů)

    Vybavení pracoviště (2800 rublů)

    Pokročilé školení (3500 rublů)

    Nemocnice / Dovolená (7500 rub)

    Zaměstnanci využívali mimoškolní služby
    již více než 120 * společností v celém Rusku

    Pojďme analyzovat aktuální problémy pro dnešek:

    Proč potřebujeme pracovní síly?

    Máte zaměstnance ve státě, kteří jsou vyzdobeni na vašem právním základě. tvář. Vy nesete veškerou odpovědnost za ně, zaplatíte příslušné daně, vyřešíte problémy s FMS a dalšími službami.

    Outstaffing je převod vašich zaměstnanců na naši právnickou osobu. tvář. Nyní jsme za ně zodpovědní a řešíme všechny vaše personální záležitosti. Zatímco zaměstnanci nadále pracují pro vás a plní své úkoly.

    Nezávislé řízení zaměstnanců se používá zpravidla k získání významných výhod pro společnost. Hlavní jsou: snížení vedení personálních záznamů, optimalizace výdajů a zlepšení ekonomického modelu podniku.

    Jaký personál je vyřazen z personálu /
    kolik?

    67% zákaznických firem uzavře lineární personál.

    Poskytujeme služby nadstandardních služeb od 1. osoby.

    V naší praxi existují organizace, které zaregistrovaly více než 200 svých zaměstnanců.

    Co dělat, když jste přišli ke mně
    kontrolní orgány?

    Vytvoření mimoškolní služby, budete mít smlouvu.

    Tuto smlouvu musíte poskytnout pouze státním zaměstnancům. Pokud mají otázky, pošlete je nám.

    Můžete se stahovat pro stav občanů Ruské federace a zahraničního personálu. Schéma práce je pro všechny totožné.

    Veškeré problémy s vládními agenturami se rozhodneme.

    Je nadprůměrná zakázka od roku 2016?

    Od 1. ledna 2016 byla kapitola č. 53.1 zavedena do zákoníku práce Ruské federace (podle federálního zákona z 5. května 2014 č. 116-FZ).

    Od roku 2016 mohou tuto službu poskytovat pouze agentury se speciální akreditací!

    Naše organizace, Váš personální poradce, je akreditována a pracuje v rámci legislativního rámce Ruské federace.

    Jak je závěr
    personálu na zaměstnance?

    Krok 1. Volný výpočet a audit. Naši odborníci provádějí audit vašich osobních úkolů a připravují pro vás nejvýhodnější řešení.

    Stupeň 2. Smlouva o smlouvě. Společně diskutujeme o všech možných možnostech spolupráce a předepisujeme povinnosti a povinnosti stran.

    Stupeň 3. Naše společnost po odsouhlasení a podpisu smlouvy postupuje k řešení vašich osobních úkolů.

    Jaký je rozdíl mezi
    outsourcing a outsourcing personálu?

    Outstaffing - zahrnuje stažení zaměstnanců pro stát, který již pracuje pro vás.

    Umožňuje vydávat libovolný počet zaměstnanců / vydávat migranty / snižovat náklady.

    Personální outsourcing je služba, která vám umožňuje převést řadu obchodních úkolů pod naše vedení. Umožňuje rychle najít a vybrat pracovníky pro vaše úkoly.

    Call a náš odborník si pro vás vybírá řešení.

    Máte další otázky?

    Poskytneme vám odbornou konzultaci.

    Naši specialisté vám zavolou zpět do 4 minut

    Popis služeb nadprůměrné zaměstnanosti

    1. Stručný popis outsourcingové služby

    1.1. Co je nadprůměrné

    Outstaffing, připomínáme, je odstranění personálu pro zaměstnance společnosti. Pokud zaměstnaní mimo pracovní sílu, zaměstnanci uzavírají pracovní smlouvy nikoliv s firmou, která je skutečným zaměstnavatelem, ale s prostřední organizací nebo s externím zaměstnancem.

    Outstaffer přebírá funkce placení mezd, placení daní, prosazování pracovních zákonů (nájem, střelba apod.). Současně zaměstnanci vykonávají práci přímo pro společnost, která je skutečným zákazníkem.

    Smluvní vztah mezi externím zaměstnavatelem a společností - skutečný zaměstnavatel je vyhotoven prostřednictvím dohody o poskytování personálu (vzorka smlouvy je uvedena níže).

    1.2. Účel služby

    Hlavním cílem služby outsourcingu je vyřešit problémy související s optimalizací personálního obsazení a provozováním rozpočtu společnosti a také snižováním rizik spojených s řešením pracovních sporů.

    1.3. Outstaffing úkoly

    1) Optimalizace ekonomického modelu podniku.

    2) Optimalizace řízení lidských zdrojů při absenci potřebných zdrojů vlastních personálních oddělení.

    3) Optimalizace obchodních procesů personálního oddělení a organizace jako celku.

    4) Snížení zatížení personální služby podniku.

    5) Snížení zátěže účetnímu oddělení podniku.

    6) Snížení rizika pojištění a dalších nepředvídaných událostí u zaměstnanců.

    7) Snížení počtu zaměstnanců v personálním zabezpečení.

    8) Snížení administrativní a finanční zátěže společnosti při zachování přímé správy zaměstnanců.

    9) Odstranění závazků za pracovní spory se zaměstnancem.

    10) Zajištění maximální flexibility v personálním řízení a přizpůsobení objemu práce skutečnému množství práce.

    1.4. Pracovní model

    Model práce s firmou, která poskytuje outsourcingové služby, je obvykle velmi jednoduchá. Po uzavření smlouvy o těchto službách, jejíž povinnou přílohou jsou seznamy odečtených zaměstnanců s jejich osobními údaji, popis funkcí, odpovědností a náhrad, jsou zaměstnanci vypracováni u poskytovatele. U každého z nich uzavírá samostatnou pracovní smlouvu. Dále poskytovatel pošle tyto zaměstnance společnosti-zákazníkovi, aby přímo vykonával výrobní funkce. V průběhu práce jsou všechny aktuální dokumenty, certifikáty apod. Zaměstnanci staženi z pracovníků jsou převedeni přímo na poskytovatele. Proto každý měsíc vyplácí mzdy všem zaměstnancům, stejně jako všechny bonusy, prémie a dodatečné platby stanovené společností-zákazníkem.

    Kromě toho poskytovatel měsíčně odečte z daně z mzdových fondů zavedené daně, platby do penzijního fondu a jiné platby definované ruským právem. Pravidelně (týdenní, měsíční, čtvrtletní) zprostředkovatel zašle zprávy o činnosti zákazníka, na jejichž základě je faktura vystavena. Poplatky za služby zahrnují platy zaměstnanců, daně, platbu možných bonusů a skutečnou platbu za nadprůměrné služby.

    V případě outsourcingu se společnost poskytovatele stává formálním zaměstnavatelem pro zaměstnance klientské společnosti. Zaměstnanci společnosti-zákazník jsou připisováni zaměstnancům poskytovatele, který přebírá plnou zodpovědnost za platy mzdy, daně, údržbu KDP a další práci s personálem v souladu s ruským právem.

    Smlouva o poskytování služeb v zaměstnaneckém poměru 1

    Dohoda o zaměstnancích

    _______________ "___" _____________
    (Místo zadržení) (datum uzavření)

    Článek 1. Předmět dohody.

    1.1. Předmětem zakázky je poskytnutí zhotovitele příjemci personálu, který splňuje kvalifikační požadavky a množství stanovené touto smlouvou, jakož i platbu zhotovitele poskytnutému personálu.

    1.2. Účelem poskytování zaměstnanců je ______________ (dosažení určitých ukazatelů, realizace konkrétních úkolů, zajištění výkonu některých funkcí Příjemce).

    Článek 2. Povinnosti stran.

    2.1. Dodavatel se zavazuje splnit následující povinnosti.

    2.1.1. Na základě žádosti formulované Příjemcem získáte, vybíráte a odešlete příjemcům počet osob, které splňují následující požadavky
    (jasně stanovit požadavky)
    k provedení práce (uveďte, které z nich)
    v zařízení příjemce (uveďte kde)
    po dobu do (upřesněte dobu poskytování personálu)

    1. Požadavky na kvalifikaci zahrnují: úroveň, profil vzdělání, kvalifikace v diplomu, pracovní zkušenosti v dané oblasti, dovednosti a schopnosti, v případě potřeby - přítomnost určitých licencí, osvědčení, povolení (tolerance).

    2. Seznam požadavků na kvalifikaci, seznam požadovaných osob, lhůty pro poskytování personálu mohou být vypracovány ve formě příloh této smlouvy, které jsou jeho nedílnou součástí.

    2.1.2. Zajistěte příchod poskytnutých zaměstnanců ______________ (uveďte kde a kdy).

    2.2. Příjemce se zavazuje splnit následující povinnosti:

    • vytvořit objednávku pro poskytování personálu s uvedením počtu a požadované kvalifikace, včetně úrovně, profilu vzdělání, dostupnosti pracovních zkušeností, dovedností a schopností v určité oblasti, poskytování potřebných licencí, osvědčení, povolení (tolerancí);
    • přijmout pracovníky a poskytnout jim práci;
    • poskytovat zaměstnancům vhodné podmínky pro výkon pracovních funkcí v souladu s ustanovením 3.4 této smlouvy;
    • seznámit zaměstnance s požadavky na organizaci práce, ochranu práce, požární bezpečnost a další požadavky nezbytné pro bezpečnou a vysoce kvalitní práci;
    • platit za poskytnuté zaměstnance v souladu s čl. 4 této smlouvy.

    Článek 3. Podmínky pro poskytování zaměstnanců.

    3.1. Poskytnutý personál neposkytuje žádné služby a nevykonává žádné akce jménem Dodavatele.

    Žádný z poskytnutých pracovníků není zaměstnancem Příjemce a nemá s ním občanský vztah v souvislosti s uzavřením této smlouvy.

    3.2. Poskytnutý personál je v pracovním poměru s dodavatelem, a proto podléhá vnitřním pracovním předpisům a všem příkazům dodavatele.

    Poskytnutý personál je rovněž povinen splňovat požadavky Příjemce na organizaci práce, ochranu práce, požární bezpečnost a další požadavky nezbytné pro bezpečnou a vysoce kvalitní práci.

    3.3. Personál je poskytován na neexkluzivní (nebo exkluzivní) bázi.

    Poznámka: Exkluzivitou ustanovení pro účely této smlouvy se rozumí zajištění zaměstnání zaměstnanců v době stanovené smlouvou pouze u Příjemce.

    3.4. Dodavatel je oprávněn kdykoli, ale s oznámením Příjemce, nahradit konkrétní osobu ze seznamu poskytnutých pracovníků v případech, kdy taková náhrada splňuje kvalifikační požadavky a nemá významný dopad na kvalitu poskytovaných pracovníků.

    3.5. Příjemce na vlastní náklady poskytuje zaměstnancům veškeré potřebné dokumenty, materiály, nástroje a nástroje, vybavení a veškeré potřebné věci související s realizací odborných činností.

    3.6. Dodavatel je plně odpovědný za vyplácení mzdy a jiných odměn zaměstnancům, pokud jsou stanoveny v odměně a pobídkách poskytovatele, jakož i za poskytování sociálních a pracovních záruk a dávek stanovených stávajícími právními předpisy, včetně náhrady škody v případě pracovního úrazu. a další škody na zdraví způsobené zaviněním zaměstnavatele, na vyplácení dávek státním, sociálním pojištěním, na zachování průměrné mzdy na Teplo-learning.

    3.7. Zaplacení daní a jiných povinných plateb do rozpočtu, které vzniknou v souvislosti s úhradou odměn zaměstnancům, provádí zhotovitel. Dodavatel je zástupcem pro zadržení daně z příjmů od občanů.

    3.8. Zaměstnanci se poskytují do tří dnů od okamžiku, kdy příjemce obdrží řádnou žádost podle bodu 2.2 této smlouvy.

    3.9. Dodávka personálu do zařízení (území) Příjemce se provádí (uveďte, kdo a na jehož náklady).

    Poznámka: V případě měsíčního zpracování žádosti o zaměstnance může smlouva stanovit, že žádost bude podána nejpozději do 15. dne měsíce předcházejícího měsíci, v němž budou zaměstnanci poskytnuty.

    Článek 4. Platební podmínky pro poskytnuté zaměstnance.

    4.1. V případě poskytnutého personálu platí příjemce v hotovosti každý měsíc nejpozději ____ každý měsíc, během něhož byl zaměstnanec poskytován, na základě ____ rublů. na osobu / den (nebo osobu / hodinu) (uveďte personál, jehož povolání a kvalifikace).

    1. Předpokládá se, že pracovní den činí 8 pracovních hodin; člověk-hodina se rovná 1 astronomické hodině.

    2. Rozsah plateb a seznamy placených zaměstnanců mohou být vypracovány jako příloha k této smlouvě, která je její nedílnou součástí.

    4.2. Příjemce kompenzuje zhotovitele v podmínkách stanovených v odstavci 4.1, jakož i režijní náklady na dodávání personálu (pokud dodávka provádí dodavatel), náklady na ubytování zaměstnanců, víza a další povolení.

    4.3. Aby bylo zajištěno zaplacení poskytnutého personálu, dodavatel vystaví příjemci nejpozději do ___ měsíce každého měsíce fakturu s výpočtem výše uvedené v bodech 4.1 a 4.2 této smlouvy.

    Článek 5. Záruky a odpovědnost.

    Dodavatel zaručuje Příjemci, že poskytnutý personál bude v dobré víře a rozumně provádět svou činnost v souladu s úrovní kvalifikace.

    Článek 6. Doba trvání smlouvy a postup ukončení.

    6.1. Tato smlouva vstoupí v platnost od okamžiku jejího podpisu a platí až do "___" _________ roku. Pokud žádná ze smluvních stran neprohlásí ukončení smlouvy ve stanovené lhůtě, považuje se smlouva za uzavřenou na dobu neurčitou.

    6.2. Každá ze smluvních stran má právo smlouvu vypovědět předčasně a písemně o tom písemně oznámí druhé straně nejméně jeden (jeden) měsíc předem. V takovém případě je Příjemce povinen zaplatit skutečně poskytnutým zaměstnancům.

    Článek 7. Řešení neshod.

    Neshody podle této dohody budou vyřešeny vyjednáváním stran. Neshody, které nejsou tímto způsobem vyřešeny, jsou předány rozhodčímu soudu pro příslušnost.

    Článek 8. Další podmínky.

    Tato smlouva je uzavřena ve dvou vyhotoveních, jedna pro každou ze stran.

    Smlouva nesouvisí s tím, že strany obdržely povolení a nepodléhají registraci.

    Poznámka: Pokud některá ze stran potřebuje v souladu s požadavky zákona nějaká povolení nebo licence, musí být tato doložka uvedena.

    Článek 9. Podrobnosti stran.

    Stručný popis právní úpravy nadstandardních služeb

    Oficiálně jsou personální služby zmíněny v čl. 264 daňového řádu Ruské federace. Zde je stručný výňatek z tohoto článku 2.

    Článek 264. Ostatní náklady související s výrobou a / nebo prodejem.

    1. Ostatní výdaje spojené s výrobou a prodejem zahrnují následující náklady daňových poplatníků...

    19) náklady na služby poskytované pracovníky (technický a řídící personál) externími organizacemi k účasti na výrobním procesu, řízení výroby nebo k plnění dalších funkcí souvisejících s výrobou a / nebo realizací...

    Ale přes to, podle N., Ph.D. v právu, náměstek. Generální ředitel společnosti JSC "X": "Aplikace personálního systému není bez jistých nevýhod. Organizace - příjemce pracovníků je ve skutečnosti zbavena legitimní příležitosti ovlivnit kvalitu práce poskytované zaměstnanci. Není součástí personálu hostitelské organizace, což je skutečný zaměstnavatel; nepodléhá vnitřním pracovním předpisům této organizace. To znamená, že není možné zavést disciplinární sankce vůči "poskytnutým pracovníkům", odstranit je z vykonávané práce nebo je odvolat z podnětu zaměstnavatele. K vyřešení problému s personálem, který nesplňuje kvalifikační požadavky, je možné pouze urovnáním příslušných neshod s organizací, která jej poskytla. Ale aspekty odpovědnosti této organizace spočívají v hranicích poskytování personálu s určitou kvalifikací a nikoli odpovědnosti za kvalitu provedené práce. Proto by mělo být doporučeno podrobně definovat v personální smlouvě, kterou strany chápou jako "přiměřeně kvalifikovaný personál", včetně základních požadavků na smluvní podmínky pro úroveň a profil vzdělání, pracovní zkušenosti, přítomnost určitých dovedností a v případě potřeby dostupnost státních licencí, osvědčení, průzkumy.

    Zajímavým faktem: Zástupci společnosti «Y» na otázku: „A jak se bude kontrolovat a řídit zaměstnance, že je členem státu na jiné společnosti,“ Just odpovědět na žádost míst zákazníků může být zvláštní zástupce, který bude dohlížet na práci zaměstnanců, zaměřené na outstaffing.

    Krátká klasifikace typů služeb s vyšším počtem zaměstnanců

    Podle výzkumných údajů společnosti "T", jakož i "X" a "U" je v současné době na ruském trhu zjištěn následující trend, který lze podmíněně vydělit specializací podniků, které poskytují nadstandardní služby.

    1. Personální oddělení, včetně výběru a podpory personálu, jako jsou "A", "B", "C".

    2. Účetní a mimoškolní služby, včetně externího účetnictví, auditu a odkupu zaměstnanců, například "F" (Petrohrad), "Z" (Moskva).

    3. Konzultace o outsourcingových službách, které zahrnují školení a konzultační podporu pro podniky, stejně jako outsourcing části obchodních procesů organizace zákazníků, například "I", "K", konzultační skupina "L".

    4. Právně odstupné služby, které zahrnují právní podporu podnikům a personální podporu, například poradenská skupina "M", advokátní kancelář "N".

    5. Vlastně outstaffing služby, například "O" (Moskva).

    Toto rozšíření je primárně spojeno s touhou organizací poskytujících služby v oblasti podnikových služeb rozšířit nabídku poskytovaných služeb tak, aby nové oblasti práce byly propojeny se stávajícími hlavními liniemi podnikání.

    Nejpopulárnější na trhu, „X“ a «Y» v daném okamžiku jsou: Lidské zdroje a Outstaffing (75% respondentů), účetní a Outstaffing (15% respondentů) a poradenské a Outstaffing služby (10% respondentů).

    Stručný návod na ekonomickou atraktivitu outsourcingových služeb

    Při sestavování ekonomického modelu podniku se pracovní plány zaměstnanců počítají s výpočtem nákladů na každou osobu / hodinu, jejíž součástí jsou náklady na vybavení, spotřební materiál, pronájem prostor, provozní náklady, různé daně apod.

    Snížení nákladů na personální služby tak snižuje náklady na každou hodinu práce zaměstnanců podniku, což vede ke snížení nákladů na výrobky a následně ke zvýšení skutečného (neúčtovného) zisku podniku.

    Níže uvádíme seznam akcí, které mohou optimalizovat výdajové aktivity podniku.

    1. Zvýšení nákladů vykazovaných v rozvaze společnosti za účelem snížení daně z příjmů.

    2. Snížení nákladů na obsluhu zaměstnanců na plný úvazek v účetním oddělení a personálním oddělení (kancelář, papír, spotřební materiál, počítače, software, hardware atd.).

    3. Snížení počtu zaměstnanců na plný úvazek v účetním a personálním oddělení podniku v průměru 1,5-2 zaměstnanců na plný úvazek, v nejhorším případě 4-5 zaměstnanců na plný úvazek, v závislosti na časových a kvantitativních ukazatelích řetězce výkonnosti technologických prací. Tato položka je primárně zabývá podniky, které jsou nuceni rozšířit své aktivity prostřednictvím zvýšení počtu zaměstnanců vykonávajících ve zpracovatelském průmyslu (např práce) nebo (např merchandisery) funkci komerční a reklamní av důsledku toho zvýšit počet služeb s prací zaměstnanců: asistent účetního, pokladníků, sekretářů a pomocných manažerů v personálních odděleních. Také tato služba vám umožňuje ušetřit na otevření nových volných pracovních míst nebo zaměstnanců přitahovaných k další práci v těchto odděleních a zároveň zvýšit pracovní zátěž spojená se zpracováním dalších dokumentů. Výpočet úspor zaměstnanců je uveden níže.

    4. Snížení prostojů zaměstnanců nad odděleními v situaci, kdy zvýšením počtu zaměstnanců zaměstnanců jiných útvarů účetnictví a HR oddělení již vyrovnat se s jejich práci a jsou nuceni přijmout další zaměstnance, které budou načteny s prací o 50%.

    5. Schopnost vyhnout se redistribuci personálních funkcí personálu obsluhujícího podniku s prudkým nárůstem počtu zaměstnanců během reorganizace podniku.

    6. Možnost rozšíření sociálního balíčku pracovníků bez skutečných nákladů ze strany klientské společnosti. Vzhledem ke stávajícímu autstaffera zdrojů - mnoho zaměstnanců na plný úvazek - je firma schopna poskytnout svým zaměstnancům poukázky na úkor sociálního pojištění, a získat výrazné slevy na další služby (dotované spotřebitelské úvěry, pojištění (zdravotní a majetkové), atd...).

    Snížení nákladů na další specialisty sloužící zaměstnancům společnosti (účetní a personální specialisté). Přibližný výpočet

    Příklady využití outstaffingu

    1. Účel: snížení administrativních nákladů.

    Základní údaje: Společnost B zaměstnává 300 zaměstnanců. Z nich je 8 osob zapojeno do výpočtu mzdy a souvisejících daní, 6 lidí je zaměstnanci personálního oddělení, kteří především vedou personální záznamy. Tyto náklady, včetně nákladů na pracovní sílu (včetně daní) administrativních pracovníků, platby na pracoviště a vybavení, činily A = 17 416 USD měsíčně.

    Řešení: 286 zaměstnanců společnosti "B" bylo převedeno na pracovníky agentury. Zaměstnanci účetních, kteří vypočítali plat a příslušné daně, byli rozpuštěni a z personálu manašerských manažerů (6 osob) 1 pracovník zůstal.

    Efekt: služby platba Outstaffing agentur činil: O = R × V = 14 300 dolarů (měsíční), kde R = $ 50 - míra vyplácet zaměstnanecké služby na jednoho zaměstnance za měsíc, V = 286 - počet zaměstnanců, kteří odešli do důchodu ze strany zaměstnanců. Společnost B snížila administrativní náklady na personál o 3 116 USD měsíčně, tj. O 17,9%.

    2. Účel: řešení problémů spojených se státními omezeními.

    Pozadí: Společnost "A" je regionální divizí společnosti "AA". Firma "A" se rozvíjí, zvyšuje se objem stávající práce. Zaměstnanci společnosti "A" se neshodují s tokem objednávek, avšak firemní politika společnosti "AA" neumožňuje další expanzi zaměstnanců.

    Řešení: Po rozpadu dvou důležitých zakázek v celkové výši 200 tisíc dolarů v průběhu měsíce společnost "A" dodatečně zaměstnávala zaměstnance, kteří používali model outstaffingu. Byla najata a vyvezena ze zaměstnání 6 zaměstnanců na různých úrovních. Po 8 měsících se objem objednávek provedených společností "A" výrazně zvýšil.

    Dopad: Využitím outsourcingových a náborových služeb společnost A přestala ztrácet objednávky a úspěšně pokračovala ve svém růstu. Za 8 měsíců společnost strávila: S = I + T + U1 + U2 = 48 912 tisíc dolarů, kde jsem = 24 tisíc dolarů - plat zaměstnanců, T = 8 592 tisíc dolarů - částka daní splatných na mzdách, U 1 = 70 dolarů / měsíc. x 8 měsíců x 6 osob = 3,36 tisíc dolarů - náklady na outsourcing služeb, U = 1 tisíc dolarů x 12 měsíců. x 6 osob x 18% = 12,96 tisíc dolarů - náklady na služby pro výběr 6 specialistů s platu 1 tisíc dolarů za měsíc. Při popsané průměrné úrovni objednávek, tj. Dalších 200 tisíc dolarů za měsíc, která byla v počáteční fázi, objem ztraceného zisku za 8 měsíců činil 1,6 milionu dolarů, celkové náklady na získání tohoto zisku - o něco více než 3 %

    3. Účel: optimalizace vztahů se zaměstnanci zapojenými do jednotlivých projektů.

    Výchozí: Společnost "X" má aktivní projektovou činnost. Většina projektů trvá v průměru 1-1,5 roku. Vlastní zaměstnanci společnosti jsou malí a odborníci jsou přijímáni pro každý jednotlivý projekt. Potíž spočívá v tom, že na konci projektu se většina lidí zaměstnaných v ní jsou vypalovány a společnost „X“ s sebou nese značné náklady spojené s odstupné.

    Řešení: Společnost "X" přebírá pracovníky zapojené do projektů. 30 zaměstnanců společnosti "X" na jeden projekt a 18 zaměstnanců na straně druhé bylo převedeno na zaměstnance agentury na 14 a 10 měsíců. Po dokončení projektů společnost "X" ukončila smlouvu s externím poskytovatelem a samozřejmě nezaplatila žádné dávky při ukončení pracovního poměru.

    Účinky: pomocí služeb "outstaffing" společnost "X" významně snížila náklady v důsledku vyrovnávacích plateb zaměstnancům za dokončené projekty. U prvního z popsaných projektů by kompenzační platby za propouštění odborníků měly být více než 42 tisíc dolarů, za druhé - přes 25 tisíc dolarů. Celková platba za služby externího poskytovatele činila 31,5 USD za první projekt a 13,5 tisíc za druhou, za 45 000 USD. Čisté úspory tak činily více než 22 tisíc dolarů, tj. Více než 33%.

    Stručný popis systému rozhodování o nákupu služby mimo službu

    na průzkum trhu založené a prozkoumat modely organizace, které podle našeho názoru mohou být potenciální zákazníci Outstaffing služby, upozorňujeme na následující body.

    1. Osoby, které ovlivňují nákup nadprůměrných služeb:

    • HR manažeři;
    • obchodní ředitelé;
    • ředitelé marketingu a reklamy;
    • zástupci generálních ředitelů, výkonných ředitelů;
    • finanční ředitelé, vedoucí účetní;
    • osoby kombinující tyto pozice;
    • konzultanty (právnické a fyzické osoby), mimosoudní podniky, které mohou ukazovat cestu a ovlivnit rozhodování.

    2. Faktory a osoby ovlivňující rozhodnutí o koupi této služby:

    • rozpočet (v západních společnostech) - všechna rozhodnutí jsou učiněna pouze v rámci již vytvořeného a plánovaného rozpočtu;
    • rozpočet pro příští období (v ruských a západních společnostech) - mnoho ruských společností plánuje své kroky při rozhodování o nákupu služby pro nadcházející rok;
    • Ředitelé východní Evropy a Ruska (západní společnosti);
    • zástupci generálních ředitelů, kteří jsou ve svých společnostech "vedoucími představiteli", kteří skutečně vykonávají funkce generálních ředitelů;
    • generální ředitelé podniků, kteří jsou také vlastníky.

    3. Západní společnosti. Model rozhodnutí o nákupu:

    • vznik problému při výběru nebo podpoře personálu jednotky HR;
    • analýza situace prováděná personálním manažerem;
    • podat zprávu řediteli HR;
    • monitorování trhu se souhlasem HR-ředitele (nezávislé, návrhy z vnější strany);
    • výběr 2-3 společností;
    • přijímání komerčních nabídek;
    • jednání a setkání (2-3 setkání);
    • koordinaci s vrcholovým managementem (pouze ty firmy, s nimiž práce osobně neohrožuje ředitel HR);
    • seznámení vybrané společnosti s vedením HR-ředitele (1-2 setkání);
    • koordinaci modelu emisní ceny a interakcí (2-3 setkání);
    • rozhodnutí o nákupu vedením HR ředitele;
    • počátek společných akcí;
    • Obecný termín pro rozhodnutí je od 1 měsíce do 1 roku.

    4. ruské společnosti. Model rozhodnutí o nákupu:

    V této sekci se zvažuje pouze outsourcingová služba, nikoliv personální leasing nebo outsourcing různých obchodních procesů. Pokud společnost pracuje podle západního modelu (viz str. 3). V případě náboru na základě leasingu nebo dočasné práce (nejdéle 6 měsíců) dochází k interakci pouze s personálním manažerem, další pracovní místa se využívají k navázání kontaktu s odborníkem na personální oddělení.

    1) Výskyt problému.

    2) Pokuste se vyřešit problém sami.

    3) Převedení odpovědnosti na jiné jednotky.

    4) Pokus o rozšíření zaměstnanců (HR manažer, další účetní).

    5) Příjem vedením nabídky na poradenskou službu.

    6) Analýza podniku.

    7) navázání kontaktu s finančním ředitelem, vedoucím účetním nebo vedoucím odpovědným za vedení účetní závěrky společnosti za účelem odůvodnění ekonomické přitažlivosti této služby.

    8) navázat kontakt s náměstkem generálního ředitele a vedoucí oddělení (uzavřeno), který bude sdružovat odborníky na Outstaffing systému, s cílem zbavit obavy z možných problémů.

    9) seznámení s generálním ředitelem a vlastníkem společnosti, aby si udělal radost a ukázal se spolehlivému a zvládnutelnému partnerovi.

    10) Příprava komerčních návrhů.

    11) Ověření fungování podniku v oblasti související s mimoškolní službou, například doporučení týkající se změny organizační struktury podniku nebo provádění auditu.

    12) Udržování změn v rámci podniku.

    13) Uzavření smlouvy v rámci již provedené práce.

    5. Popis informačních kanálů o přístupu k osobám s rozhodovací pravomocí při nákupu služeb s nadstandardní službou:

    1) známí a známí známí (včetně profesionálních kontaktů).

    2) Různé asociace a průmyslové aliance.

    3) CCI oblasti Petrohradu a Leningradu.

    4) Profesionální kluby, kde jsou zodpovědní za rozhodování lídři, například "Marketingový klub", "HR klub" atd.

    5) Kluby, kde se shromažďuje vrcholový management podniků, například Dune Golf Club, Ego Club atd.

    6) Prezentace.

    7) Semináře vedené jinými organizacemi.

    8) konzuláty a průmyslové mise cizích mocností, například "společnost kolektivní společnosti"

    9) Informační základny a společné akce s vydavatelstvími specializujícími se na určitém trhu (např. Centrum výzkumu a vývoje nemovitostí - doporučení úřadů).

    10) Podniky se specializací na souvisejících trzích.

    11) Databáze a informace o trhu konkurentů (ekonomická inteligence).

    12) Distribuce propagačních materiálů v hotelích.

    13) Uzavření smluv se zahraničními, malými poradci apod., Především z Evropy (Německo, Polsko, Rakousko, Francie, Švýcarsko, Španělsko, Itálie atd.).

    14) Poradenské společnosti - partneři, kteří se podílejí na plánování podnikání.

    15) Výbor práce.

    16) Vlastní semináře - nejlépe se neomezují, ale jsou určeny pro rozhodující osoby, aby si zakoupili službu s mimořádným postavením.

    17) média - pouze jako prostředek ke zlepšení obrazu organizace.

    Stručný popis konkurentů společnosti v souladu s personální a organizační strukturou outsourcingu

    1. Zaměstnanci podniků, kteří mohou poskytovat nadstandardní služby (konkurenti)

    Podle principu fungování je podmíněně možné rozlišit čtyři skupiny podniků.

    První skupina má vlastní stálý personál, který má 2 až 5 osob, z nichž 2-3 jsou zakladatelé. Tito jsou především nezávislí konzultanti a malé poradenské firmy, které se spoléhají na 1-2 vedoucí odborníky, kteří mají kvůli nedostatku zdrojů úzkou specializaci a slouží malé skupině pravidelných zákazníků. Velmi často vedoucí pracovníci těchto společností dodatečně pracují v jiných společnostech. Zakladatelé v 80% případů jsou obyvatelé města X. Ve vzácných případech jsou tyto firmy zástupci podniků z města Y, které se ve skutečnosti stávají jejich regionálními kancelářemi. Příklady těchto organizací: "A" - auditní služby; "B" - právní služby; "B" - nábor; "D" - zahrnuje poradenství a další.

    Druhá skupina podniků se skládá z 5 až 12-16 osob. To je většina náborových a poradenských firem, stejně jako firmy poskytující právní, auditorské a účetní služby. Často se při plnění složitých objednávek snaží tato skupina podniků zapojit externí konzultanty do realizace projektů a pravidelně se stávat operátory. Příklady takových organizací: "E" - právní a účetní služby; "F" - externí účetnictví, "Z" - nábor a pronájem personálu, "I", "K" atd.

    Třetí skupinou firem je personál 18-25 až 60 osob. Jedná se o organizace, které se specializují na širokou škálu doplňkových služeb, například obchodního plánování, auditu, právních služeb apod. ("L"); rekvalifikace, personální leasing, outsourcing, personální audit, školení pracovníků, monitoring trhu práce apod. ("M", "H"). v reprezentaci X zahraničních firem také obsahovat stejný počet zaměstnanců: „On“ - asi 50 až 60 lidí, „P“ - asi 30 až 40 lidí a dalších.

    Čtvrtá skupina společností - zaměstnance 70 osob a výše, a, jako pravidlo, poskytování výše uvedených služeb se zabývá prodejem různých software: „1C: Accounting“, „Consultant +“, „Garant“, atd. Příkladem takové organizaci může být.. Použijte ochrannou známku "P".

    2. Základní principy řídících struktur konkurenčních podniků

    První skupina podniků má přísný centralizovaný systém řízení, kde všechna rozhodnutí přijímá jedna osoba, která je hlavním stratégem a vyjednavačem. Druhý vedoucí odborník provádí veškeré důležité práce na všech objednávkách. Účtování provádí účetní nebo externí firma. V případě, že firma nabízí, včetně účetních služeb (například auditu nebo dodání nulový zůstatek) nejdůležitější zprávy jsou odborníky zabývající se auditu ( „primární účetnictví“ vedeného tajemníkem, který kombinuje to s vedoucí kanceláře funkcí, Společnost „A“).

    Druhá skupina podniků má níže uvedené řídící struktury. Hlavním rysem těchto organizací je, že 2-3 vrcholové manažery se podílejí na propagaci a prodeji základních služeb podniku. Podniky takového plánu se také snaží rozšířit nabídku služeb poskytovaných přiláčením externích konzultantů nebo partnerských organizací a pravidelně se stávají operátory distribuce objednávek.

    Třetí skupina firem má rozsáhlou řídící strukturu, která zahrnuje řadu oddělení a divizí a spoléhá především na zaměstnance na plný úvazek. Příloha 6 ukazuje struktury řízení "P" a "O".

    Čtvrtá skupina firem, na rozdíl od třetího, vytváří velké oddělení pro vyhledání zákazníků a prodej softwaru, díky čemuž se většinou realizují zbytek služeb podniku.

    3. Podnikové struktury řízení s personálem 5-16 osob

    Právní registrace - od 1 do 4 podniků.

    Podle názvu pozice - vedení: generální ředitel, výkonný ředitel, marketingový ředitel, obchodní ředitel, vedoucí oddělení.

    Zaměstnanci: manažer, náborář, právník, účetní.

    Distribuce volných míst pro nejlepší specialisty - věrné zákazníky, zákazníky, které potřebujete, a zákazníky s vysokou platbou.

    Právní registrace - od 1 do 2 podniků

    Možnost 3. Projektový systém.

    Právní registrace - od 1 do 4 podniků.

    4. Řídící struktury podniků s počtem zaměstnanců 18 až 60 osob

    1. Struktura řízení "X" (podle oddělení náboru zaměstnanců).

    Také v rámci struktury společnosti byly zahrnuty odbory specializující se na podporu podnikových služeb.

    Struktura řídících útvarů, které se podílejí na výběru personálu v souladu s personálním obsazením.

    2. Struktura řízení "Y".

    Stručný popis modelů určování polohy na trhu hlavních konkurentů ve službách outsourcingu

    1. Outstaffing jako samostatný produkt

    1) Produkt je vyvíjen pouze pomocí outsourcingu.

    2) Existuje samostatný odborník, který vede objednávky vyhledávání.

    3) Na splnění objednávky je specialista.

    4) Směr se vyvíjí jako samostatný projekt se stavem samostatného směru s přístupem k plné soběstačnosti.

    Hlavní nevýhodou tohoto přístupu je skutečnost, že divize při uvedení služby na trh nemůže využít zdroje pokynů společnosti (nezávislé oddělení).

    Hlavní výhodou tohoto přístupu je hlubší koncentrace na jeden typ činnosti.

    Podle našeho názoru je tento vývojový model prospěšný na trhu, kde úplně chybí hospodářská soutěž. Trh s nadprůměrnými službami podle našeho výzkumu není.

    2. Outstaffing jako vedlejší produkt

    1) Existují hlavní činnosti (například nábor zaměstnanců nebo externí účetnictví).

    2) Existují odborníci, kteří tyto činnosti rozvíjejí.

    3) Existují odborníci, kteří provádějí zakázky pro tyto druhy činností.

    4) Existuje další produkt, který může kupujícím zajímat a rozšiřuje možnosti produktu nabízeného prodávajícím.

    5) Outstaffing je vedlejší produkt používaný jako dodatečný zdroj příjmů pro podnik a dodatečné příjmy pro prodejce služeb.

    Hlavní výhodou tohoto přístupu je rozšíření škály podnikových služeb na úkor vnitřních zdrojů.

    Hlavní nevýhodou tohoto přístupu je: omezení velikosti poskytované služby (omezení počtu a kvality příkazů, které mají být provedeny).

    Podle našeho názoru je tento přístup výhodný především pro organizace, které mají trvalé zakázky nebo vykonávají hlavně outsourcingové práce.

    3. Outstaffing jako produkt ve všech projektech podniku

    1) Existují podniky, ve kterých jsou činnosti prováděny v různých směrech.

    2) Existují odborníci, kteří provádějí objednávky na tuto službu.

    3) K dispozici je specializované prodejní oddělení, které provádí všechny služby podniku.

    4) Existují předepsané typy různých produktů, které kombinují několik služeb poskytovaných společností.

    5) Existují předepsané technologie pro integrovanou tvorbu těchto produktů a výpočet jejich společné ziskovosti.

    6) K dispozici je samostatná služba mimo službu.

    7) Služby v oblasti outsourcingu jsou nabízeny ve spojení s ostatními produkty společnosti.

    Hlavní výhodou tohoto přístupu je složitost nabídek na trhu.

    Hlavní nevýhodou tohoto přístupu: složitost technologie plnění objednávky, velký personál.

    Podle našeho názoru je tento přístup přínosný pro organizace s nejméně 20 zaměstnanci.

    4. Outstaffing jako nedílná součást projektu podniku

    1) Existují organizace s komplexním servisem v podniku - prodávající služby.

    2) Na propagaci těchto služeb se podílejí odborníci.

    3) Na implementaci těchto služeb se podílejí odborníci.

    4) Prodávající má zájem se zapojit do práce klientské společnosti.

    5) Služba Outstaffing umožňuje hlubší pochopení rozsahu organizace zákazníka.

    Hlavní výhodou tohoto přístupu je vážnější integrace se zákazníkem.

    Hlavní nevýhodou tohoto přístupu je snížení ziskovosti služby za účelem generování budoucích příjmů a složitost technologie využívané k poskytování služeb poskytovaných podnikem.

    Podle našeho názoru je tento přístup přínosný pro outsourcing organizací a správcovských společností.

    5. Stručný popis technologických modelů a základních principů pro výpočet ekonomické efektivnosti výkonnosti nadprůměrné služby (základní principy a přístupy vedoucích konkurentů)

    1) Účtování a KDP provádí jeden odborník (jiní odborníci se podílejí v nejlepším případě na podpoře a náklady na jejich platy jsou primárně kvůli dalším činnostem podniku). Návrat projektu se vypočítá z nákladů na plat, specializovaný výdělek, pronájem prostor, vybavení a vyhledávání objednávek. Každá nová objednávka je vypočtena na základě podmínek "1 osoba - 1 objednávka". Při popisu tohoto modelu byly zohledněny všechny názory zaměstnanců společnosti. Například: "Pokud budeme přijmout další objednávku, pak bude nutné vzít na něj další odborník", - názor zaměstnance vedoucího řádu závodu "Z".

    2) Odborné účetnictví a pracovní síly KDP jsou prováděny několika specialisty, včetně účetnictví v jiných oblastech. Outstaffing je vedlejší aktivita a považuje se za ziskový doplněk k nákladové části společnosti pro účetnictví nebo další služby, které přinášejí společnosti pouze zisk bez zohlednění nákladů (účetnictví není 100% naloženo); klient je "veden" buď jedním z manažerů společnosti, nebo odborníkem, který vykonává práci v jiných oblastech činnosti (například při náboru zaměstnanců). Příklad: náborová agentura "Ж".

    3) Účetnictví a outsourcing KDP provádí tým specializovaných specialistů, kteří se nezabývají žádnou jinou činností. Ve vývoji je zpravidla několik firem a výpočet návratnosti není založen na jednom zákazníkovi, který musí poskytnout určitý počet specialistů na splacení objednávky, ale v několika podnicích s různým počtem zaměstnanců vyřazených z pracovních míst (od 1 do N). Při tomto přístupu se výše příjmů vypočítává nikoli z jedné organizace, nýbrž z počtu zaměstnanců potřebných k zajištění ziskovosti směru. Zbývající příkazy se považují za zisk podniku.

    4) Smíšený přístup, kdy je ziskovost služby spojena s jinou činností. Výpočet ziskovosti projektu jde jako součet ziskovosti N-směrů, například: služba X - příjem 100 rublů, outstaffing - příjem 10 rublů; celková částka: +90 rublů.

    Z výše uvedených modelů jsou třetí a čtvrtá nejatraktivnější, protože umožňují pružnější přístup k požadavkům trhu, přičemž se berou v úvahu především potřeby, a nejen potřeby organizace - prodejce služby.

    Interakce mezi oddělením AHC a odděleními podniku

    1. Zařízení pro přerušování nebo modernizaci, naléhavé opravy nebo modernizaci budov náležejících k oddělením (celkem s výjimkou osobních počítačů a spotřebního materiálu pro počítače, násobení vybavení a spotřebního materiálu pro násobení vybavení) je postup řešení problémů.

    1) Oddělení - událost: rozpis zařízení zaměstnanci.

    2) Oddělení (zaměstnanec) - vypracování žádosti na oddělení AHC.

    3) Oddělení (zaměstnanec) - odvolání k bezprostřednímu nadřízenému při podání žádosti na oddělení Akademie lékařských věd.

    4) Oddělení (vedoucí) - schválení žádosti (podepsáno podpisem).

    5) Oddělení (buď zaměstnanec nebo vedoucí zaměstnance) - kontaktovat oddělení oddělení technických zařízení jako součást žádosti o opravu zařízení (aplikace se přidávají na poskytnutém místě - složku nebo krabici atd.).

    6) Oddělení AHC (zaměstnanec Petrov - postavení zaměstnance a jeho jméno) - zkontrolujte složku s aplikací.

    7) Odbor AHC (Petrov) - v případě potřeby přeneste žádost podřízené.

    8) Oddělení AHC (zaměstnanec) - operační komunikace s oddělením (s vedoucím zaměstnance nebo zaměstnance) a specifikace parametrů aplikace, jakož i načasování jejího provádění.

    9) Oddělení AHC (odpovědný důstojník nebo zaměstnanec) - oprava zařízení včas.

    10) Oddělení AHC (Petrov) - pokud není možné opravit odvolání k bezprostřednímu nadřízenému (Grigorjev), přidělit finanční prostředky na nákup zařízení.

    11) Ředitel oddělení AHC (Grigoriev) - schválení nebo zamítnutí žádosti.

    12) Ředitel oddělení AHC (Grigoriev) - alokace hotovostních nebo bezhotovostních (prostřednictvím účetního oddělení podniku) prostředků.

    13) Oddělení AHC (Petrov nebo zaměstnanec) - vyhledávací zařízení.

    14) Oddělení AHC (Petrov) - nákup zařízení nebo postoupení nákupu podřízenému zaměstnanci. Pokud je platba bezhotovostní, kontaktujte finanční oddělení (účetnictví), abyste zaplatili za vybrané zařízení.

    15) Oddělení AHC (zaměstnanec) - dodávka vybavení do oddělení.

    16) Oddělení - přijetí vybavení a podpis zaměstnance a jeho šéfa o přijetí zařízení.

    Možná aplikace vzorku (možnost 1)

    Top