logo

Nemáte-li v konkrétní oblasti podnikání žádné zvláštní znalosti, neznamená to, že nemáte šanci začít podnikat. Pokud máte nějakou (ne nutně působivou) částku peněz, kterou jste připraveni dát na rozvoj vašeho podnikání, a posedlost touhou pracovat, jak říkají, pro sebe, pak byste měli uvažovat o tom, jak vytvořit službu doručování kurýrů.

Tento druh činnosti nevyžaduje zvláštní dovednosti nebo znalosti, nákup drahého vybavení nebo investování transcendentálních prostředků, takže tento obchodní nápad je vynikajícím řešením pro začínajícího podnikatele s omezeným rozpočtem.

Samozřejmě, je lepší otevřít takovou firmu v rozsáhlém sídlišti, kde jsou doručovací služby více poptávka, ale s vytrvalostí a přáním je možné s úspěchem dosáhnout v každém městě. Kde začít? Prvním krokem je samozřejmě vypracování podnikatelského plánu s cílem zohlednit všechny náklady a vypočítat možnost dosažení zisku.

Organizace kurýrní služby: kde začít?

Takže, pokud nevíte touhu získat příjem z vašeho podnikání, nevíte, co dělat, pak tento článek je pro vás.

Právní podnikání vyžaduje státní registraci, takže první krok je přejít na daně a zorganizovat svůj typ činnosti. Pak musíte otevřít bankovní účet ve jménu organizace v libovolné bance, která je pro vás prospěšná (zde budete muset mít od daňového úřadu dokumenty o registraci vaší společnosti a potvrzení od Státního výboru pro statistiku). V zásadě z formální stránky otázky je to všechno.

Souběžně s návrhem všech dokumentů pokračujte v hledání kancelářských prostor. Pokud je váš rozpočet velmi malý, pak jej pronajmout. Pokud uspějete a uspějete v této věci, v budoucnu bude možné zakoupit si vlastní koutek.

Poté, vypracováním obchodního plánu pro kurýrní službu, se postarat o technickou stránku problému. Dnes bez moderního vybavení se nikam nedostanete. Potřebujete telefonní a počítačové sítě, stejně jako dopravu. Je žádoucí, aby byl jeho, i když ho nejprve můžete pronajmout. Pokud to rozpočet dovolí, můžete vytvořit celou flotilu několika automobilů, stejně jako získat kola pro doručování zásilek. A ještě lepší si najme kurýry s osobními vozy.

Zpočátku bude vaše podnikání pravděpodobně omezeno na jedno město. Koneckonců, v této fázi vývoje je důležité získat dobrou pověst, a pokud dodáte objednávky pozdě, nikdo nebude chtít s vámi pracovat. Aby mohl podnik začít dobře, doporučuje se najít několik velkých zákazníků, kteří by prováděli pravidelné objednávky. Tím, že naplňujete objednávky takových zákazníků kvalitativně, můžete očekávat, že obdržíte stabilní zisk, který můžete okamžitě použít pro reklamu.

Jak podpořit vaše podnikání?

Kurýrní služba jako podnik jiného typu vyžaduje investice do reklamy. Začněte vytvořením webových stránek. Tento marketingový nástroj je dnes považován za nejefektivnější. Nestavějte na vytváření svého webu na internetu, protože se později stane tváří vaší organizace. Objednejte firmu na podporu webových stránek. Její odborníci budou analyzovat trh, na kterém pracujete, a budou schopni vytvořit opravdu konkurenční zdroj.

Nezapomeňte zahrnout náklady na vizitky do svého podnikatelského plánu pro kurýrní službu. Měli byste také charakterizovat v nejlepším případě.

Kvalitní a okouzlující vizitka s úplnými informacemi (jasně viditelná vaše firma, všechny potřebné kontakty, otevírací doba, zvláštní podmínky nebo slevy apod.) Povzbudí svého majitele, aby opět využil služby vaší kurýrní služby.

Dejte reklamy nejoblíbenějším novinám ve vašem městě, nezapomeňte na rozhlas a televizi. A sdílejte informace s přáteli a známými. Takový jednoduchý způsob reklamy často funguje nejúčinněji.

Můžete také distribuovat letáky, jejichž prezentace zaručuje klientovi slevu. Může to být poměrně malý, ale příležitost ušetřit alespoň trochu vždy povzbuzuje zákazníky k další spolupráci.

Připojte fantazie!

Propagace a slevy - to je samozřejmě dobré, ale je ještě lepší vynalezit si vlastní "čip", který může být rozhodujícím faktorem, když si zákazník zvolí kuriérovou organizaci. Koneckonců, existuje mnoho podobných služeb, které si navzájem konkurují v kvalitě a rychlosti doručení, v ceně svých služeb atd. Ale moderní lidé chtějí rozmanitost a to může hrát v rukou nově vytvořené kurýrní společnosti.

Váš "čip" může být cokoliv. Například nechte dívky modelu zabývat se dodávkou zboží, pak se určitě zvýší kruh vašich zákazníků (zejména mužů).

Můžete si najmout několik vzhledů modelů. Pak vás ženy budou kontaktovat za služby mnohem častěji.

Chcete-li, aby proces objednávání byl zajímavější, vytvořte online katalog na webových stránkách vaší organizace, ve kterém můžete umístit fotografie svých okouzlujících zaměstnanců a zaměstnanců.

Tím, že aplikace opouští, má klient možnost vybrat si od kuriérů, které mu byly poskytnuty. Obecně spojte svou představivost, kreativita je vždy vítána!

Takové "zvýraznění" vaší firmy vám umožní mírně zvýšit náklady na vaše služby, ale ve většině případů to neovlivní výběr klienta.

Nábor je důležitý

Je nemožné nezahrnout náklady na pracovní sílu do svého obchodního plánu kurýrní služby. Otázka náboru by měla být řešena s velkou odpovědností, protože pouze vážní a výkonní zaměstnanci pomohou získat dobrou zpětnou vazbu na společnost jako celek. Pokud nemáte zkušenosti s poskytováním kurýrních služeb, je o to víc žádoucí vzít na palubu pracovníky profesionálů v tomto oboru, kteří vám pomohou organizovat celý proces a organizovat správnou práci s klienty.

Nenechte si najímat lidi, kteří chtějí získat dobré peníze a současně pracují od 9 do 6. Takoví zaměstnanci obvykle nedávají vše pro to, aby pomohli při rozvoji podnikání. Před oficiálním zaměstnáním zorganizujte zkušební dobu nejméně po dobu jednoho týdne. To vám pomůže pochopit, jak se budoucí zaměstnanec zaobírá klientovi, zda je schopen poskytnout požadovanou úroveň služeb.

Cenová politika

Ve věci stanovení cen za dodání není možné jednat "náhodně", je důležité analyzovat náklady na takové služby ve vašem městě. Kvalitativně můžete "sledovat" informace pomocí internetu, protože dnes každá vážná společnost má své vlastní webové stránky. Ale nespoléhejte pouze na informace získané v síti. Raději zavolejte kurýrní službě, která vás zajímá.

Telefonní poradci jsou zpravidla velmi povídaví a povědí vám o některých podmínkách, propagacích nebo jiných věcech, které můžete ve své práci použít. Každopádně takové volání jsou nejlepší způsob, jak zjistit, jak kuriérní služba funguje.

Poskytování služeb pro doručování dokumentů a zboží v rámci jednoho města obvykle vyžaduje malé výdaje, takže náklady na takové doručení by měly být malé. Ale příliš nepodceňujte své ceny, abyste plně vybrali své výdaje. K tomu je třeba pečlivě vypočítat všechny možnosti odletu a vzdálenosti, které je třeba překonat. Dobře sestavená cenová politika je schopna uhradit všechny náklady za téměř tři až čtyři měsíce.

Vaše podnikání v zahraničí?

Domovem podnikání, které uvažujeme, je Francie, takže od svého příkladu ukážeme, jak otevřít službu doručování kurýrů a vydělat peníze v zahraničí, zatímco v Rusku.

Pokud dodržujete francouzské právo, personál doručovacích služeb by měl sestávat výhradně z francouzských občanů. Proto začněte hledat místo ředitele domorodého Francouze, nejlépe kamaráda. Proto budete jako zakladatel této organizace potřebovat vízum.

Takzvaná "obchodní karta" je dlouhodobá a je vydávána zakladatelům právnických osob s francouzskou registrací po dobu 1 až 5 let. Získání takového víza uděluje vlastníkovi řadu práv, která budou více než dostačující pro realizaci vašeho podnikatelského záměru. Kurýrní službu nyní můžete řídit osobně.

Jaké další formality je třeba dodržovat ve Francii?

Francouzští zákonodárci jednoznačně stanovili celý postup zakládání a fungování podniků se zahraničním kapitálem.
Proto se chcete dozvědět, jak otevřít kurýrní službu pro občana Ruské federace v této zemi, musíte se důkladně seznámit s místními zákony. Obecně platí, že všechno se týká několika základních otázek:

  • Za prvé, všechny registrační dokumenty zakladatele musí být předloženy obchodnímu soudu podle vašeho výběru k provedení činnosti města;
  • po zvážení výše uvedených cenných papírů podnikatelský soud rozhodne o zápisu společnosti do jednotného obchodního rejstříku;
  • pak můžete požádat o "obchodní kartu";
  • získání povolení k pobytu po dobu 1 roku; pokud se stanete šéfem vaší kurýrní služby, automaticky se prodlouží na dobu svého vedení.

Zkusme to shrnout

Po přečtení tohoto článku jste získali obecné znalosti o tom, jak otevřít službu doručování kurýrů a kde začít pracovat na domácím nebo zahraničním trhu pro tyto služby. Obecně platí, že největší úsilí vyžaduje aktivity související s výběrem personálu, organizací pracovních procesů a jejich zdokonalováním, jakož i politikou přilákání zákazníků.

Vaše individuálnost a kreativní přístup k práci jsou také důležité - pouze zajímavé a exkluzivní projekty dosahují požadované výšky.

Nezapomeňte vzít v úvahu všechny tyto okamžiky, kdy podniknete svůj obchodní plán pro kurýrní službu.

Podnikový plán kurýrní služby

Stáhněte si bezplatné obchodní plány ze speciálního katalogu:
"PLÁNY OBCHODNÍCH PLÁNŮ NA NEJLEPŠÍCH ZÁPASECH"!

Pozor! Volný obchodní plán nabízený ke stažení níže je příkladný. Podnikatelský plán, který nejlépe vyhovuje vaší firmě, musí být vytvořen za pomoci specialistů.

Kurýrní obchodní plán

Cílem tohoto projektu je vytvořit ziskový a vysoce ziskový podnik pro poskytování doručovacích služeb - kurýrní službu, která uspokojuje potřebu obyvatelstva ušetřit čas na dodávku nakoupeného zboží nebo produktů podniku klientovi.

Obrat tohoto projektu je dva roky. Financování se provádí pomocí komerční půjčky ve výši 1 650 000 rublů.

Příjem investora činí 112420 rublů, úroky budou uhrazeny od prvního měsíce po zahájení projektu, stejně jako vyplacení vypůjčených prostředků.

Úroková sazba stanovená při práci na projektu je 17,5%, doba plné návratnosti po zavedení je 11 měsíců a při zohlednění diskontování činí 2 roky.

Zisk z realizovaného projektu na 2 roky činí 14838869 rublů.

Hlavní etapy projektu:

  • Uzavření investiční smlouvy a půjčky;
  • Registrace u daňového inspektorátu, zapisování údajů do státního rejstříku;
  • Výběr kancelářské a papírové práce;
  • Nákup a instalace zařízení;
  • Nábor a školení zaměstnanců;
  • Provádění marketingových aktivit.

Kurýrní služba poskytuje následující služby:

  • Urgentní doručení;
  • Expresní doručení;
  • Dodání dokumentace, dopisů;
  • Dodávka malých nákladů a balíků.

Začátečníci a zkušení podnikatelé budou užiteční ke čtení článku: "Jak vytvořit pracovní obchodní plán pro malé podniky."

Jaká literatura by měla být použita při vytváření obchodního plánu, přečtěte si zde >>

Ačkoli tento podnik nevyžaduje speciální vzdělání a přítomnost hlubokých odborných znalostí, jeho úspěšná realizace vyžaduje splnění několika podmínek.

Za prvé, musíte najít věrné zákazníky, kteří potřebují doručovací služby každý den nebo poměrně pravidelně.

Za druhé, určit území, které bude pokrývat práci kurýrní služby. Může to být město, město a okolí v okruhu 100 km atd.

V budoucnu, s provozní dobou zákaznické základny a růstem objednávek, se rozšíří území provozu.

Připravený obchodní kurýrní plán

Organizace kurýrní služby, která se zabývá dodávkou malých zásilek a korespondencí, není obtížná, proto potřebujete kancelář, počítačové vybavení, několik telefonních linek a dopravu.

Náklady na pronájem kanceláře jsou zhruba 17 500 000 rublů ročně, nákup počítačového vybavení - 270 000 rublů, platby za veřejné služby - 156 000 rublů, nákup vybavení - 12 9600 rublů, další prostředky by měly být přiděleny na reklamu a propagaci na internetu.

Náklady na mzdy budou záviset na počtu zaměstnanců. Daně činí 1 677 000 rublů ročně.

Navíc je nutné vždy řídit kvalitu poskytování služeb podle následujících kritérií:

  • Rychlé přijetí a zpracování objednávek;
  • Rychlé a včasné doručení;
  • Objednejte si bezpečnost, další bonusy a služby.

Tabulka číslo 1. Potenciál spotřebitelů kurýrních služeb v Rusku

Zdrojem výnosů z kurýrní služby je platba zákazníků za doručovací služby, a proto je v raných fázích práce důležité aktivně pracovat na rozšíření zákaznické základny a spolupracovat s velkými korporátními klienty a automaticky přitahujete menší zákazníky.

Výzkum trhu s dodáním zboží ukázal, že zákazníci hodnotili kvalitu práce kurýrních služeb následujícími parametry:

  • Dodávka včas;
  • Bezpečnost nákladu;
  • Náklady na dopravu;
  • Schopnost sledovat umístění zboží přes internet ve všech fázích dodávky;
  • Schopnost zajistit přepravu zboží.

Na základě těchto kritérií klient uzavírá závěr o další spolupráci s touto kurýrní službou, proto je třeba vždy věnovat pozornost těmto otázkám.

Otevření vlastní kurýrní služby

Kurýrní služby denně využívá obrovské množství lidí: ne každá organizace, která nabízí doručovací službu, má vlastní kurýrní personál. Většina internetových obchodů se zaměřuje na outsourcing a uzavírá smlouvy nejen s obrymi tohoto odvětví TNT, DHL atd., Ale s místními malými firmami.

Svou kuriérovou službu můžete otevřít různými způsoby: zakoupením vozidel pro vlastnictví nebo přiláčením kuriérů, kteří mají vlastní vozidla. Kurýři mohou také cestovat veřejnou dopravou, mopedy, motocykly nebo dokonce pěšky. Počáteční investice a celková ziskovost závisí na zvolených řešeních a podnikatelském plánu.

Kurýrní služba: co musíte otevřít

Otevřením vlastní kurýrní služby je prodej služeb veřejnosti a dalším organizacím. Navíc poskytování služeb nevyžaduje vysoce kvalifikovaný personál, výhodou zaměstnanců kurýrních firem jsou studenti nebo noví odborníci.

K tomu je třeba kontaktovat inspektorát Federální daňové služby v místě registrace a vyplnit žádost o získání osvědčení o individuálním podnikateli. Tento dokument bude postačovat k tomu, aby LLP uskutečnila legitimní podnikatelskou činnost zvoleným směrem.

Potenciální zákazníci

Před otevřením doručovací služby je nutné určit, který segment trhu bude muset být obsluhován. Potenciálními zákazníky kurýrní služby jsou:

  • online obchody s dodávkou zboží;
  • květinářské obchody;
  • kavárny a restaurace;
  • vydavatelství;
  • knihkupectví atd.

Zpravidla je pro malé organizace a obchody nevýhodné, aby udržovali kurýra v personálu a platili mu plat. Aplikace v těchto obchodech jsou nestabilní, výnosy jsou malé, a proto je racionálnější využívat služby organizací třetích stran, které nabízejí své služby za přijatelnou cenu kdykoliv během dne.

Můžete uzavírat smlouvy s několika obchody, obchody s květinami a malé kavárny. Celkově přinese slušný stabilní příjem a nedostatek objednávek v jednom směru budou kompenzovány jinými.

Také se musíte zabývat procesem zadávání objednávek na stránky. To pomůže pochopit podnikání zevnitř a upravit včasnost zpracování objednávek a jejich přijetí do práce.

Typy služeb

Služby poskytované kurýrní službou mohou být velmi odlišné. Nejvíce poptávkové služby pro dodání zboží v internetových obchodech: nejčastěji jde o malou tašku s oblečením, kosmetikou, domácími chemikáliemi. Dodání květin si zaslouží zvláštní pozornost - žádná květinářská firma nebude moci tuto službu odmítnout bez jakékoliv škody, a proto bude nucena uchýlit se ke kurýrním službám.

Kurýři mohou také předávat dokumenty různým vládním agenturám. Za odměnu může kurýrka také hájit frontu a předkládat dokumenty ve správný den a čas. To je velmi slibný směr dodávky.

No, jiný druh práce - expresní doručení. Je aktivně využívána různými kancelářemi, podnikateli a obyčejnými lidmi, kteří potřebují co nejdříve převést tento nebo ten předmět nebo dokument.

Kurýrní služba: obchodní plán

Podnikové plány na doručování zásilek se mohou značně lišit. Některé projekty budou vyžadovat několik milionů rublů, zatímco jiné prakticky nevyžadují obrovské investice a jejich úspěch je tvořen racionálním využitím všech zdrojů.

Kromě nákladů přímo na nákup automobilů musíte také vynaložit peníze na pohonné hmoty, údržbu, pojištění atd. Povinné náklady majitelů automobilů.

Nedostatek vlastních automobilů ovlivní rozsah podnikání a významně omezí kategorie zboží, které lze dodat, zároveň však výrazně sníží náklady na doručení.

Které poskytují služby

Dodávka kurýrní službou bez použití osobních vozidel je určena pro lehká zatížení - dokumenty, malé objednávky, obědy apod. K dodání nadměrné zátěže budete potřebovat specializovaná vozidla, a pokud je zátěž související s lékařskou nebo technologickou oblastí, také speciální povolení.

Není možné pokrýt všechny očekávané služby v podnikatelském plánu, je však nutné identifikovat ty oblasti, ve kterých bude práce prioritou, a identifikovat potenciální zákazníky a partnery.

Trasy a území

Nejen jejich plat závisí na počtu doručených objednávek, ale také na výnosech celé společnosti. Trasy by měly být pečlivě promyšleny předem a doručeny kuriérovi nejoptimálnějším způsobem.

Nejméně upřednostňované jsou spací plochy - obrovské pole obytných budov zaujímají velké plochy, kde jsou zastávky veřejné dopravy daleko od sebe. Příjezd do samotných okresů je také problematický - zpravidla se nacházejí daleko od centra města.

Proto bude nejslibnějším směrem práce kurýrů v centru města, kde jsou všechny organizace kompaktně umístěné, a na jedné cestě bude kurýr schopen splnit několik příkazů najednou.

Zaměstnanci

Jedním z nejčastějších problémů v práci kurýrních služeb - vysoký obrat personálu. Práce kurýra je z fyzického hlediska poměrně obtížná a současně patří do kategorie nízko placených. Souhlaste s takovou prací, většinou studentů, kteří považují tuto metodu výdělku za dočasnou práci na částečný úvazek.

Nedostatek kvalifikace mezi zaměstnanci může výrazně snížit náklady na mzdy. Jsou založeny na schématu platu +% nebo výhradně na procentuální podíl na každé doručené objednávce.

Reklama a získávání zákazníků

Jako každá jiná podnikatelská činnost, kurýrní služba potřebuje reklamu, která může poskytnout stálý proud zákazníků. Tradiční drahé metody jsou však sotva vhodné pro firmy s takovými specifickými rysy.

Abychom našli a přilákali klienty, doporučuje se mít určitý bodový vliv na určité organizace. Doporučuje se vytvořit obchodní návrh, který by odrážel individuální potřeby podniku, s nímž bych chtěl spolupracovat, a také se aktivně podílet na specializovaných fórech a sociálních sítích. S vlastní webové stránky se také zvýší počet zákazníků.

Obchodní ziskovost

Navzdory všemu nebezpečí může být toto podnikání považováno za vysoce výnosné. Dodací náklady na 1 objednávku se pohybují od 50 do 350 rublů. Kuriér obdrží v průměru 10-30% nákladů na doručení, a proto měsíční majitel takového podniku může získat ze 100 tisíc rublů čistého zisku.

Hlavní potíže

Zapojte se sami a finančními prostředky do tohoto podnikání, měli byste vědět, jaké nebezpečí může spočívat v úspěchu. Když už víte, jak otevřít službu doručení kurýrem, je mnohem jednodušší uspořádat takovou firmu ve vašem městě. Přesto je důležité pamatovat na následující obtíže, které již byly zmíněny výše:

  • není možné předem vypočítat přítomnost dopravní zácpy;
  • nelze zcela spoléhat na slušnost kurýrů;
  • podnikání je spojeno s vysokým obratem zaměstnanců.

Pokud kurýr opustí stejnou adresu dvakrát, aby doručil jednu zásilku, obdrží odměnu pouze za druhý úspěšný pokus a pokud je půl dne zablokován v dopravní zácpě a nemůže splnit příkazy, bude vinen nic k vydělávání. Proto je tak důležité pečlivě zvážit a rozvíjet všechny nuance.

Po sledování tohoto rozhovoru s prezidentem kurýrní společnosti se dozvíte o výhodách a nevýhodách, obtížích a návratnosti doručovacích služeb.

Vlastní podnikání: malá kuriéřská služba

Společnosti, které poskytují kurýrní služby, se zpravidla zabývají přepravou a doručováním dopisů a balíků, včetně velkoobjemového nákladu. Tento podnik přitahuje podnikatele, protože nevyžaduje velké množství investic v první fázi (zejména pokud jde o doručování korespondence a malých balíčků) a zkušenosti v této oblasti. Ačkoli on, jako každý jiný podnik, má své vlastní nuance a nástrahy.

Nejprve je třeba se rozhodnout, co přesně a kde budete doručovat. Jak bylo uvedeno výše, doručování korespondence a nadrozměrných balíků je nejlepší volbou pro malou firmu s minimálním počátečním kapitálem.

Malé městské kurýrní služby mají často svou úzkou specializaci. Například tam jsou společnosti, které nabízejí své služby pro dodávky pouze online obchody. Udržování vlastních kurýrů ve státě není vždy výnosné, takže nabídky nezávislých služeb jsou velmi úspěšné. Jiné služby se zabývají výhradně dodávkou dokumentů nebo faktur, firemních publikací nebo jiných propagačních papírových produktů.

K organizaci takovéto činnosti stačí kancelář s telefonem, minimální počítačové vybavení a vozidla. A mnoho z nich řídí s jedním mobilním telefonem s číslem města a vlastním vozem a kancelář je organizována doma. Kurýrní služby se liší podle toho, kde jsou přijímány objednávky. Malé firmy působí ve stejném městě nebo regionu. Velké společnosti nabízejí služby pro dodávky zboží po celé zemi nebo iv zahraničí. V druhém případě budou samozřejmě náklady mnohem vyšší, ale zisk takové služby bude mnohem vyšší. Kurýrní služby nabízejí zpravidla pravidelné a expresní doručení (do dvou až tří hodin, v závislosti na vzdálenosti).

Pokud rozpočet, který máte, neumožňuje přijímat zaměstnance, pak si nejprve můžete sami provést povinnosti kurýra. I když náklady na mzdové kurýry jsou obvykle malé. Ve většině malých kurýrních služeb, které působí ve městě, pracují studenti, kteří pracují na částečný úvazek, nebo muži ve věku čtyřicátých a starších, kteří cestují veřejnou dopravou, jízdními kolami nebo, zřídka, vlastními vozy. V den, kdy obdrží od 300 rublů plus cestovné náklady nebo pevnou částku za měsíc, v závislosti na regionu, zaměstnání a dostupnosti vlastní dopravy.

V závislosti na všech těchto faktorech, stejně jako na hmotnosti nákladu, době dodání a velikosti objednávky se náklady na kurýrní služby mohou několikrát lišit. Navíc ve velkých městech bude tato hodnota samozřejmě mnohem vyšší než v menších městech.

Vedle mzdových nákladů na kurýry jsou hlavními položkami výdajů na kurýrní služby: mzda zaměstnanců na plný úvazek (ředitel, účetní, manažeři vyhledávání zákazníků); platba za služby advokáta na volné noze, který vám pomůže připravit a ověřit všechny dokumenty; nákup kuriérskych formulářů (některé společnosti stojí s tričkami a větrovkami s logem společnosti a některé se na ni vůbec nevynakládají); pronájem kanceláří; nákup kancelářské techniky.

Vyhledávat zaměstnance ve společnosti, která zajišťuje doručování kurýrních služeb, se opravdu doporučuje inzerovat v novinách s volnými místy a umísťovat reklamy do zaměstnání. Pokud považujete za kuriéře, včetně studentů, dává smysl zaslepit reklamy na místních univerzitách. Kurýři jsou vydáváni na základě smlouvy na dobu určitou, která upravuje příspěvky na důchod, ale neplatí nárok na dovolenou a pracovní neschopnost.

Rozhodnutí o úhradě cestovních výdajů každá firma trvá nezávisle. Některé nákupní lístky pro jejich kurýry, pronájem jízdních kol a dokonce i auta pro ně. Ostatní platí pevnou částku, která ve výchozím nastavení zahrnuje jízdné. Přesto ostatní platili náhradu za použití osobní dopravy. V prvním případě budou samozřejmě náklady společnosti zaměstnavatele více. Takže při nákupu samotných vozidel (zpravidla modely s nízkým koncem), umístění loga na nich, údržba a servis automobilů, jejich umístění, pojištění, nákup benzínu, navigátory atd. - to vše bude vyžadovat spoustu peněz.

Navíc mzdy za kurýrů, kteří mají řidičský průkaz, skvělý zážitek z jízdy a dobře znám města, budou vyšší než platba za služby běžných zaměstnanců, kteří využívají veřejnou dopravu. Práce kurýrní služby s flotilou deseti vozů (což je poměrně málo) se vyplácí 30-50 objednávkami denně, v závislosti na průměrné ceně objednávky samotné. Pro malou firmu je toto číslo na začátku své práce téměř nedosažitelné.

Také nepodceňujte pohromu všech velkých měst - dopravní zácpy v celém městě a zejména v centru. Mnoho společností, včetně Moskvy, nedávno nepoužívaly automobily k dodávkám, ale více manévrovatelné, kompaktní a levnější na údržbu skútrů a mopedů. Jedinou otázkou je, zda můžete najít dostatečný počet kurýrů, kteří je budou jezdit.

Podle zkušeností ostatních společností působících v tomto sektoru služeb je nejvyšší obrat zaměstnanců pozorován mezi kuriéři, kteří obsluhují spací prostory, protože doručovací body se zde nacházejí ve velké vzdálenosti od centra. Další problém souvisí s opakovanými dodávkami, kdy byl poprvé příjemce z nějakého důvodu nepřítomen a kuriér musí jít znovu k němu. Zároveň platí služba za jednu cestu.

V případě, že plánujete otevřít kuriérskou firmu, která dodá malý objem a hmotnost zboží do svých vlastních vozidel (korespondence, balíky, jídlo, tištěné výrobky atd.), Bude minimální počáteční kapitál z milionu rublů. To zahrnuje nákup 2-3 vozů, pronájem garáže, kanceláře, počáteční výdaje na pohonné hmoty a maziva a zaplacení mezd zaměstnancům.

A přesto nejvýhodnější a nejlevnější je možnost uspořádání kurýrní služby pro dodávku zboží z různých internetových obchodů. V současné době existuje prakticky každé město několik desítek takových firem, které prodávají zboží přes internet. Mnohé z nich jsou poměrně malé a nemohou si dovolit vytvořit vlastní doručovací službu. Objem jejich objednávek umožňuje pracovat současně s několika prodejnami.

Hlavní věc je správné naplánování trasy pro den. Nejlepší propagace vašich služeb je jejich vysoká kvalita. Chcete-li hledat první zákazníky, nemusíte ani utrácet peníze na umístění reklam do médií. Jednoduše volejte online obchody svého města a nabídněte jim vaše služby. Minimální počáteční kapitál pro vytváření takové služby je od 10 tisíc rublů, což se vyplatí v prvních týdnech vaší práce.

Autobazí. Rychlý výpočet ziskovosti podniku v této oblasti

Vypočítejte zisk, návratnost, ziskovost jakékoli činnosti za 10 sekund.

Zadejte počáteční přílohy
Další

Chcete-li spustit výpočet, zadejte startovací kapitál, klikněte na další tlačítko a postupujte podle dalších pokynů.

Podnikatelský plán kurýrní služby

Kurýrní služba je úspěšný podnikatelský nápad pro podnikatele, kteří mají dobré manažerské dovednosti, jsou schopni odborně organizovat práci a snižovat zbytečné výdaje. Přitažlivost této myšlenky spočívá v tom, že v počáteční fázi jsou náklady malé a kurýrní služby se platí za sebe.

Podnikatelský plán kurýrní služby

Typy služeb

Před vypracováním podnikatelského plánu pro kurýrní službu je třeba rozhodnout o formátu služeb, které budou poskytovány:

  1. Obchodní dopisy a dokumentace. S rozvojem internetových technologií neztrácela potřeba přenosu dat na papíře. Dodání cenných papírů je tedy adresátovi stále požadováno.
  2. Balíky a balíky. Takové položky mohou být zasílány poštou, ale to bude trvat příliš mnoho času. Je mnohem pohodlnější využívat služby kurýra, který doručí zásilku rychle a včas.
  3. Květiny, jídlo, jídlo. K poskytování této služby je třeba uzavřít smlouvu s kvetinami, kavárnami, organizacemi rychlého občerstvení.
  4. Zboží. Online nakupování je velmi populární. Online nakupování je často výhodnější pro práci s kurýrní službou, než k tomu, aby měli kuriéři na plný úvazek.

Podnikatelským záměrem je dosáhnout zisku poskytováním kurýrních služeb občanům a organizacím. V počáteční fázi můžete začít pracovat pouze v jednom městě a postupně se rozšiřovat o geografické pokrytí.

Nejoblíbenější je práce na doručení objednávek z internetových obchodů, na které se mohou zaměřit, přinejmenším na začátku. K dispozici jsou oblečení, květiny, jídlo, nádobí, dárky. Objednávky v kurýrní službě mohou být:

  • Naléhavé. Kurýrní lístek bezprostředně po obdržení žádosti, ale platba je vyšší.
  • Standardní. Objednávka je předem koordinována a určena pro určitou dobu.
  • V noci. Dodávka se provádí v noci vyššími sazbami.
  • Newsletter. Objednávka od jedné osoby po více příjemců.

Pro každý typ vlastní míry je vyvíjen. Zvýšeny jsou poplatky za noční a naléhavé objednávky, pro zákazníky jsou vytvářeny příznivé podmínky poštou.

Zákazníci

Kurýrní služby jsou využívány jednotlivci i organizacemi. Na začátku se doporučuje neusilovat o co největší publikum, ale soustředit se na hlavní oblasti:

  • on-line obchody, které nemají kurýrní službu;
  • společnosti s několika pobočkami ve stejném městě;
  • restaurace, kavárny, bistro;
  • květinářské obchody;
  • vydavatelství;
  • knihkupectví;
  • obchody s potravinami;
  • soukromých osob.

Během práce se mohou objevit další výhodnější směry a naopak některé budou muset být opuštěny.

Původní formáty

Ve všech obchodech je důležité úspěšně vyjít z konkurence. A stejně jako v každém městě jsou kurýrní služby společné, tento okamžik je velmi relevantní. Zákazníci mohou nabídnout originální formy doručení.

Bicycle mail

Dodání dokumentace a drobného zboží na kole může být velmi výhodné. Výhodou tohoto přístupu je mobilita a rychlost dodání, zejména při dopravní zácpě.

V létě si můžete najmout studenty, kteří mají zájem o práci na částečný úvazek. Nemusíte utrácet peníze za pohonné hmoty nebo cestovní doklady pro kurýra. Mínus je sezónní povaha práce: v zimě v těžkém sněhu a na podzim v dešti není příliš výhodné přepravovat objednávky.

Gratulujeme doručovací službu

Kurýrní dodávka dárků, květin, balónků, sladkostí a dalších svátků. Doručení blahopřání a dárků pro narozeniny, svatby, oslavy. S příslušnou reklamní kampaní může být taková služba velmi žádaná.

24hodinové doručení

Ne každá služba se může chlubit práce 24 hodin denně. Práce v tomto formátu může být dobrým začátkem pro začátečníka. Noční dodávka je navíc mnohem dražší než během dne.

Dodávka nadrozměrných nákladů

Ne všechny kurýrní služby přepravují stavební materiály, náhradní díly nestandardní velikosti. Pokud se plánuje uspořádání přepravy takových položek, bude vyžadována dodatečná nákladní doprava a nosiče.

Co potřebujete k provedení podnikatelského plánu?

Je žádoucí organizovat takové podnikání ve velkých městech, v malých městech a městech poptávka po takových službách je nízká a nebude možné získat značné příjmy. Navíc v malých městech je vše v pěší vzdálenosti, a je mnohem pohodlnější, aby si lidé mohli vyzvednout objednávku samostatně nebo poslat zaměstnance za dokumenty.

V počáteční fázi musíte rozhodnout o typu nákladu a cílovém publiku. Přeprava dokumentace nebo zdravotnického vybavení bude vyžadovat zcela odlišné podmínky pro přepravu. Je-li plánováno doručení nebezpečného zboží, musíte před zahájením práce získat certifikát.

Přilákání potenciálních zákazníků bude vyžadovat reklamu a využívání dalších způsobů, jak propagovat své služby. Pro běžné provozování musí služba v počáteční fázi najmout alespoň minimální počet zaměstnanců: kurýra, řidič, dispečer, účetní. Pro přepravu těžkých předmětů je potřeba více a posunutí.

Začínáme

Podnik můžete legalizovat dvěma způsoby: zaregistrovat IP nebo otevřít LLC. K tomu je třeba připravit balíček dokumentace a kontaktovat IFTS. Po uplynutí 5 dnů můžete vyzvednout hotové dokumenty. Dále musíte získat licenci k poskytování kurýrních služeb.

Na začátku kanceláře lze uspořádat ve svém bytě, komunikovat pomocí osobního mobilního telefonu. V budoucnu je rozumné najímat zaměstnance, aby přijímal žádosti a pronajal vhodný kancelářský prostor. Malá kancelář o rozloze 12 m². V této místnosti se snadno ubytovat několik pracovníků, potřebný nábytek a kancelářské vybavení. Neexistuje žádný zvláštní rozdíl, pokud jde o pronájem kanceláře (ve středu nebo v obytné čtvrti), zde se musíte zaměřit na vlastní příležitosti a preference.

Kurýrní služba

Budeme muset vyřešit ještě pár otázek. Dodávka je plánována pouze v městech nebo zeměpisné pokrytí bude mnohem širší a přeprava zboží je možná v celém regionu? Bude dodávka prováděna v soukromém voze nebo za pomoci kurýra, který má své vlastní vozidlo? Pokud máte v úmyslu dodat zboží autobusem nebo metrem, je vhodné zakoupit jízdenky, aby se minimalizovaly náklady.

Nábytek a vybavení kanceláří

Po vyřešení počátečních problémů je vybrána správná místnost, je čas začít nakupovat zařízení pro danou úlohu. Odhadované náklady budou následující:

  • tabulky - 10 tisíc rublů;
  • židle - 5 tisíc rublů;
  • počítač - 20 tisíc rublů;
  • tiskárna - 10 tisíc rublů;
  • případ pro papíry - 10 tisíc rublů;
  • kancelářské potřeby - 3 tisíc rublů.

Celkem: 58 tisíc rublů

Celková výše počátečních nákladů bude asi 53 000 rublů. Pokud vezmeme kurýry s osobním autem, stále můžete vyloučit nákladovou položku na nákup dopravy.

Pokoj pro kurýrní službu

Zaměstnanci

Pro běžné provozování kurýrní služby by měl být zaměstnán více zaměstnanců. Za prvé, dispečer přijímat žádosti. Zadruhé, kurýři za dodávku papíru a nákladu. Zatřetí, reklamní manažer zodpovědný za propagaci služeb a hledání zákazníků.

  • kurýra (2 zaměstnanci) - 30 tisíc rublů
  • dispečer - 15 tisíc rublů
  • manažer - 15 tisíc rublů

Celkové mzdové náklady činí 60 tisíc rublů.

Náklady na vyplácení platů zaměstnancům za měsíc tedy činí 60 000 rublů. Účetní bude vyžadován pro vykazování, správu dokumentů, mzdové účty a platby. Tato práce může být svěřena outsourcingové organizaci, pak náklady budou minimální - asi 2000-3000 rublů.

Servisní reklama a marketing

Nemůžete bez reklamovat své služby, bez toho nebudete moci vybudovat rozsáhlou klientskou základnu. Služby by měly být podporovány v těchto oblastech:

  • Vývoj a zasílání komerčních nabídek pro internetové stránky;
  • vytvoření stránky vizitky nebo vstupní stránky pro prezentaci služeb na internetu;
  • implementace kontextové reklamy na internetu;
  • umístění reklam na tisková média a reklamní stránky.

Důležitým bodem je automatizace práce a pracovního postupu.

Náklady na tyto cíle mohou být významné a dosáhnout 1 milion rublů. při vývoji speciální služby a mobilní aplikace.

Startovní kapitál

Příjem v budoucnu přímo souvisí s počátečním kapitálem. Většina fondů bude muset investovat do reklamy a marketingu. V počáteční fázi může být tato částka až 500 000 rublů.

Obecně platí, že náklady na zahájení podnikání jsou uvedeny v tabulce:

  • pronájem kanceláře - 15 tisíc rublů;
  • obchodní registrace - 5 tisíc rublů;
  • nákup zařízení - 53 tisíc rublů;
  • reklamní společnost - 500 tisíc rublů.

Celkem - 573 tisíc rublů

Chcete-li otevřít svou firmu při poskytování kurýrních služeb, musí mít obchodník 73 000 rublů. Náklady lze výrazně snížit snížením nákladů na reklamu a marketing, ale stojí za to zvážit skutečnosti v regionu, kde budou služby poskytovány.

Možná vysoká úroveň hospodářské soutěže neumožní získat významný příjem bez kompetentní podpory svých služeb. S nízkou úrovní služeb a automatizace nebudou mít vážní zákazníci zájem.

Měsíční náklady

Pro běžné fungování firmy budete muset každý měsíc provádět jisté peněžní injekce. Náklady mohou být uvedeny ve formě tabulky:

  • pronájem za prostory - 15 tisíc rublů;
  • plat - 60 tisíc rublů;
  • utility - 10 tisíc rublů.

Odhadované měsíční náklady činí 85 000 rublů.

Výnos

V každém podnikání je hlavní věc zisk. Podívejme se, jaká je ziskovost tohoto případu. V průměru jedna objednávka stojí 300 rublů. Při servisu 20 klientů denně můžete obdržet 180 000 rublů za měsíc. Z vydělaných peněz bude muset odečíst běžné výdaje a daně.

Výnosnost kurýrní služby

Předpokládejme, že je zvolen zjednodušený systém zdanění ve výši 6% příjmů, to znamená, že daňové náklady jsou přibližně 10,800 rublů. Tak, čistý zisk za měsíc může dosáhnout: 180000-85000-10800 = 84200 rublů.

Výnosnost podnikání je asi 100%. Ale hodně závisí na počtu objednávek. Chcete-li podnik skutečně profitovat, potřebujete nejméně 5 kurýrů a 100 objednávek za den.

Zkusme to shrnout

Kurýrní služba ve velkém městě je vyhledávaná a zisková organizace. Dokonce i nově příchozí v podnikání může tento druh podnikání. Náklady na zahájení podnikání jsou nízké a u příslušné reklamní společnosti budou první dividendy do několika měsíců.

Top