logo

11 doporučuje pracovat ve společnosti.

97 nedoporučuje společnosti zaměstnání.

Kancelářská fotografie

Přetáhněte fotky do tohoto okna nebo vyberte soubory.

Fotografie Číst město

Recenze City Read

Starší prodejce

Pros: Dobré odpoledne. Pracovala ve společnosti "Chitai-město" asi 2 roky. Přišla na pozici prodávajícího a vyrostla na staršího prodejce. Bohužel její manžel byl převeden do jiného města za prací, a tak přestala v souvislosti s touto cestou. Mohu říci, že dojmy o práci společnosti jsou většinou pozitivní. Měla jsem štěstí, že pracuji ve velmi přátelském a dobře koordinovaném týmu, všechny dívky jsou velice citlivé a stále mluvím s mnoha. Také považuji oficiální registraci za velký přínos pro mě, plat je vždy zaplacena včas a je to opravdu vše "bílá", je to 30% sleva na produkty pro zaměstnance společnosti (rád bych četl velmi, proto pro mě to byla velká výhoda, když jsem byl zaměstnán!

Co lze zlepšit: práce je jistě poměrně intenzivní, téměř celý den pěšky (na druhé straně, kde je obchod nyní jiný?), Ale příležitost pracovat s výrobkem, který se mu líbí, je skvělý a velmi zajímavý! Kupující jsou samozřejmě také velmi odlišní, ale nikdy nedošlo k vážným konfliktům, všechna nedorozumění byla vždy vyhlazena.

prodejce-prodejce hotovosti

Výhody: nejsou. také zaplatí jen 15k. Na ng - žádné prémie a dary. Moskva neustále odstraňuje body, posílá kontroly tam, kde najdou chybu s drobností.

Co může být vylepšeno: Zlepšení může a mělo by být hodně, ale nikdo nic neudělá, neboť stejně jako každá jiná společnost se CHITAYGOROD snaží maximalizovat zisky s minimálními náklady. Nikdo nezohledňuje zájmy zaměstnanců a nebude to Za prvé, krádež je NEOBMEDZENÁ. Ukrádají všechno a všechny, od roztomilých babiček a mumií s kočárky až po hrstka mladistvých a dětí. A to vše proto, že je to mimořádně snadné, v obchodech vůbec neexistuje žádná ochrana. Zaměstnanci, prodejci, starší prodejci a nějaký pokladník by měli sledovat toto. Správce obchodu NEPŘÍTELÍ do haly AT ALL. Často se stane, že uvidíte starší jeden den denně několikrát - oni spolu s manažerem. poslouchat hudbu, sledovat videa na internetu nebo vybrat vysavač (nebo všechny dohromady). Nebo se podívejte na 500 krát, když vyběhnou kouřit. Ale ne v chodbě. Prodejce je celý den roztrhaný mezi kupujícími, dodávkou a hysterii. Neměl by sedět v hale, číst nebo stát, nic nedělá. Pokladník může sedět u pokladny (DĚKUJEME VÁM O BODECH), ale 1. nemůžete opustit pracoviště 2. musí to udělat CONSTANTLY, protože potřebujete něco ukázat kupujícímu, přinést potvrzení, zboží, rozptýlení atd. AH ANO a najděte kupujícímu knihu, protože hloupí malí lidé okamžitě jdou na pokladnu a dokonce stojí v řadě, aby se zeptali na knihu, ani se nepokoušejí najít konzultanta. A podle instrukcí je pokladník žoldákem, zpěvákem a hrabětem. A měli byste vědět vše, co konzultant ví. Z čeho *** není jasné. A také pracovat jako bezpečnostní stráž - požádat o ponechání věcí v úschovně, požádat o ukázku věcí, pokud brány písknou, chodit za kupujícím v hale (!) Ačkoli je pracovištěm pokladna, zatímco starší a manažer sedí ve skříni. Stává se, že jste ponecháni sám pro celý obchod, protože zaměstnanci nestačí (rutina, nemocenská dovolená, prázdniny a pro tuto dobu - ZMĚN NENÍ ŽÁDÁ OD JAKÉHOKOLIV). Harmonogram je obtížný ve všech obchodech různými způsoby, ale stane se 12 a 13 hodin denně. Platí velmi málo - pokladník a prodávající nedostávají více než 13000 - 15000 r za měsíc (v závislosti na kategorii). Můžete stále psát a psát. NEPŘEHLÉDNĚTE JE.

Poloha není specifikována

Pros: Tým je docela dobrý

Co lze zlepšit: Pokusil jsem se, aby mi druhý zkušební období poté, co úspěšně absolvoval první při přechodu na jinou pozici, aby nezvýšil plat. Pryč

pokladní

Výhody: Trs European. Byl jsem okamžitě připraven na velký tok lidí, potíže a podobně. Ale byla naprosto nepřipravena k ponížení, postoji, k nečistotám, které se na botě držely a rozebíraly 10-40 krabic denně. Na začátku vás administrativa prašná v očích a usměje se sladce, s komplimenty s příležitostmi nebo bez příležitostí. Ale jakmile nebudete mít čas nebo něco dělat na první přání Jeho Veličenstva (protože již splníte některý z jeho pokynů), pak se domníváte, že toto je konec). Jeden z hlavních prodejců se bude vždy chovat s vámi, jako by vám dělal laskavost, abyste přišli k zrušení kontroly nebo odstranění pozice. Výkřiky na setkáních, osobní nepřátelství a podobně jsou normou v tomto obchodě. Pouze se mnou odešli 6 obchodů za méně než půl roku, nemyslím si, že je to norma.) Slíbili nám, že budeme pracovat zdarma, protože nic neuděláme, prostě sedíme na našich kněžích) nádherné úsměvy, vtipy a povzbuzování. Upřímně řečeno, nechtěl jsem opustit obchod, protože tým byl v mém životě nejlepší.

Co lze zlepšit: domnívám se, že je nutné přidělit zaměstnance kancelářským potřebám pro danou MTC, protože pokladník prostě nesplňuje tento úkol. Zvláště během období školní společnosti. Můžete také zvážit práci některých zaměstnanců, jsou mimo rozumné.

Internet marketingu

Pros: Zdá se, že je to dobrá kancelář, příjemná komunikace s personálem (jediný plus)

Co lze zlepšit: Rozhovor v čteném městě je nejsmutnější ztráta času v životě. Celou hodinu mne během celé mé životnosti utrpělo dívka hr. Nejnovější otázky o stupních vysokých škol a platu na prvním místě práce. A když se objevila nejzajímavější, funkční, pak Eychar prokázala všechny své nejvyšší. v technických záležitostech. Ve světě, kde již každý méně nebo méně mladý uživatel internetu ví o návratu, existuje mladý Eychar, který má velké oči. Pane, tak nemůžeš před rozhovorem tak hannout a google. Sense se zeptat na funkčnost a pokuste se marketing, pokud jste úplná nula. V Moskvě jsem se s takovými neprofesionálními personálními pracovníky ještě nesetkal. vážně. Setkání s vůdcem se nekonalo. Chlapci, neztrácejte čas, v 99% případů bude existovat zastaralá metoda vedení rozhovorů (Ale, nejsme v 80. letech) od personálního důstojníka a hlavně zp pod trhem, který se jen smíchem. Nevím, jaký nenáročný důchodce hledají internetového obchodníka. Závěr: mladí odborníci nemají co dělat. Vývoj on-line v nich je pochybný a s největší pravděpodobností management nechápe, co dělá a proč je internetový obchod potřebný, protože veškerá použitelnost, reklama je jen smích.

Pokladní

Pros: Šéfové a tým.

Co může být vylepšeno: Kvalita pracoviště se dostala do obchodu, kde jste voz, musel být roztrhaný mezi pokladníkem a halou. Bylo nutné vykonávat nejen práci, za kterou neplatí. Se všemi odečtením jsem dostal 11 tisíc přehnaných. Cena byla pouze tehdy, pokud splnili plán nebo nechali o vás v hlídce knihy.

Pokladní

Pros: Nejsou jen

Co může být vylepšeno: Tento blázon musí fungovat jako Carloův otec, IZ, a musí být ještě uspořádány abecedně, mít večeři u některých chladných komorků, v ostružinách obecně se prolévat, zaplatit penny a udělíte certifikaci k tomuto Moskvě obr. 7 Listy jsou také v malém rukopisu a viděly všechno špatně, pak to není tak, není to chyba, tým je tak - tak režisér, který se o všechno nestará, a tam je starší prodavač, který pokud uděláte chybu, na vás bude křičet se všemi kupci jednou udělal stěny umýt, a já cas ir, nečistý, věčný příliv ze 14 na 19, lidé, kterým sloužíš, jsou obsluhováni osobou, která si zboží koupila, a oni vylezou nám tuto věc a poradce je sám tam, kde je zalomený a Tipo je zaneprázdněn, neustále vysvětlující,, !! Proto běžte odtud

Pokladní

Pros: Děkuji za recenze o této společnosti, snažil jsem se tam dostat za 2 měsíce a pak se mi stalo zázrak. Z nějakého důvodu reklama naznačila plat 20 400, ale dívka po telefonu mi nabídla po zkušební době 18 000 a četla svědectví lidí, které chápu, že byste tam neměli chodit a ztrácet čas.

Co lze zlepšit: Žádné

Prodejce - konzultant

Pros: Neviděl jsem profesionály

Co lze zlepšit: Pohodlné vykořisťování pracovního typu stáže. 8 hodin pěšky. 3 dny bez platby. Ve čtvrté době řekli, že nejsou vhodné. Zadejte pomalu. To je rozloženo knihovými kódy na regálech. Dokonce odpovězte na otázky kupujících. Proto, volná místa. Manažer z jednoduchého středového podání z Moskvy uzavírá propast volných pracovních míst pomocí bezplatných kandidátů. Zatímco rozhovor trval asi hodinu po telefonu. Důkladně se zeptat na všechny příbuzné. Koníčky, atd. Psychologický trik přitahování volné práce. Brzy pravděpodobně zaplatí stáž za stáž. Ha ha ha - ha. Nenechte se zmást lidmi. Buďte v pohotovosti.

prodejce

Výhody: "Bílý" plat.

Co lze zlepšit: Ne, existují pouze povinnosti. (dvě strašně kvalitní trička pro YEAR). Objednávky jsou protichůdné. Plat i pro Kurgan je nízká (36 rublů za hodinu). Chtěli bychom manažeři, aby naslouchali zaměstnancům obchodů (stále známe naše zákazníky lépe).

Pokladní

Pros: Bylo vyplněno dotazníkem. Dívka mě zdvořile poslala do pekla. Říká se, že muži musí vykládat boxy. Došlo k dojmu o typickém sharazhku, kde i podlahy jsou omyty pokladníky, pokladny a ne nosiče. Obecně. Sotva tam za to víc a zaplatíte navíc.

Co lze zlepšit: Postoje k lidem.

Prodejce-pokladník

Výhody: Jeden plus a nikoli společnost, ale supervizor, vynikající, laskavá žena a vynikající tým (dobře, tak jsem na to přišel)

Co lze zlepšit: Mínusy jsou pevné minus. práce mimo sebe je jednoduchá. Slibují zp 31000+ (pokladna), ale nakonec zaplatí 23 000 pod tlakem, pravděpodobně projdou certifikaci a zvýší hodinovou sazbu. vše je na seznamu, na kartě není žádná platba, což je velmi hrozné, buď sedíte na pokladně celý den nebo jdete a opravíte síň a současně doručujete zásilku, ale to vás neobtěžuje, obchod má strašnou ucpanost, byt nefunguje a není známo, kdy to opraví, ne, žádná varná konvice, žádná mikrovlnná trouba, žádná lednička, tím více nemožné. Musíme jít na potravinářský dvůr, jet tam je každý měsíc a tam, kde je prach někde nebo dokonce lepší v oblasti notebooků, kupující sami otevřeli obal a cenovka zmizela, pak všechno, znovu sedět bez prémie, a tak neplatí, tak také snížili sn. že obchod je kontrolní bod, obrovský obrat nemá čas dělat nic. zboží na skladě nemůže být uloženo vše údajně v hale, když obdržíte 8 krabiček lepidla, kde ho postavíte. v rezervě v hale je vše už zaplněné ve výloze logické, že taky, jíst nebo co? 30% sleva na všechny produkty pro podnikání, je jednodušší objednat z internetového obchodu, téměř stejná věc. přijedeš domů a prostě spadneš do postele s mrtvolem, protože máš příliš mnoho zodpovědností. Bonusová karta nemůže spustit zaměstnance. napsal dopis o odstoupení. Pokud půjdete do této společnosti, půjdete pouze k těm, kteří milují knihy a nestaráte se o RFP.

prodejce

Pros: Pracovala jako prodejce na nádraží River. Tým a vedení jsou normální, ale náročné. Vše podle pokynů, které je třeba udělat. Hodně práce, celý den na nohou. Časem si samozřejmě zvyknete. Pokud pracujete dobře, personální oddělení nabízí podporu. Stál jsem v personální rezervě pro staršího prodejce, ale přestal jsem dříve, musel jsem se přestěhovat do jiného města. Zaměstnanci obecně rostou. Slyšel jsem, že někteří manažeři pocházejí od prodejců. Stále existují nějaké certifikace, jestliže jste prošli, pak můžete získat další kategorii a z.p bude vyšší. Z. bílá s nimi, vždy zaplacená. Stručně řečeno, společnost je normální, ale pro ty, kteří jsou ochotni pracovat a investovat. Když jsem se usadil, myslela jsem si, že tam bude čas a přečte si knihu a co jiného bych mohl dělat v knihkupectví? Jako by to nebylo. Vysoké úkoly stahujte hodně. Všechno je tam jako bílé ve víření kol. Obecně řečeno, rozhodněte se, zda chcete jít nebo ne.

Co lze zlepšit: práce na nohou

prodejce pokladen

Pros: žádná prašná práce, nic zvláštního není obtížné, pouze když fotografie zprávy

Co může být vylepšeno: nechutný tým, nábor pracovníků za volnou práci, probaci, jsou propuštěni údajně omezeni, hrubé mluvení, propuštění z nejasných důvodů a okamžitě nábor pracovníků

prodejce

Výhody: píšou zde, že práce selhala a není čas na fotografický report a odpis. lidí soudruzi. peníze se platí za WORK a ne za čas nečinnosti v kapse. Prodávající má mnoho úkolů. je zajímavější než v případě, že kupující opraví chodbu. pokud jste milenka baklushi, pak ano, práce není pro vás. ale splnit všechno skutečné. například v nouzovém režimu s tokem zákazníků, měli čas udělat zprávu za 2! namísto tří dnů. to vše závisí na vztahu v týmu. ve městě Merchants, kde pracovala, není to tým, ale rodina. bylo nám jedno. vyzkoušeli ve prospěch obchodu a kupujících. a plný plus: nezakládejte něco. nabídka, konzultujte - ano. uložit, aby město nečetl.

Co lze zlepšit: jako prodejce bylo vše v zásadě v pořádku. pravděpodobně by bylo skvělé představit počítače do obchodů jako v prodejně digitálních zařízení. kde je možné, aby kupující zde a nyní porovnal cenu s internetovým obchodem, podívejte se na chybějící knihu. na běh pokladny bylo nepohodlné. a nepříjemné, když hodně lidí. a samozřejmě, kdyby byl sn vyšší, pak bych se po vyhlášce vrátil. Stále považuji tento obchod za své místo. Stále komunikuji s kolegy.

prodejce

Klady: dobrý tým, tam nebyl žádný trest za krádež kupující, včasné zaplacení s / n, sleva 30% až do okamžiku, kdy víte, že na webových stránkách jsou levnější ve stejném poměru)

Co lze zlepšit: ano vše! sakra práce! 12 hodin denně, dělá vše, co je možné volat a přijímat plat 15 tisíc, pokud jste prodávající nebo pokladní (a to pouze v případě, že zázrak uplynul 1 kategorie), dobře, nebo 20000, pokud jste starší prodavač, velké množství zboží a akceptace, těžkých krabic, přičemž skutečnost, že pracují pouze dívky (po poruchách si vyléčily záda), pravidelné fotografické zprávy s obrovským seznamem propagace a merchandisingu a jak se s nimi nepokouší, je to stále špatné. Ujistěte se, že jste všechno zopakovali a vložili jste za tři dny do nového. Současně dokážete přijmout, pracovat se zákazníky, uklízet, vystavovat zboží a připravit se na fotografický report a sbírat srážky! A to je obrovský počet hloupých lidí. Opravdu jsem si myslel, že v knize to nebude. super arogantní, naprosto tupý, neschopný dát knihu na místo, ne to opravdu úhledně) ukradnou v takových množstvích. Jsou všude nasměrováni) do kalhot, pytlů, kočárků, dětí pod bokem, kamkoli, a pak se potřásají svými právy, jestliže padnou, nikdy jsem nesetkal takovou drzost! Obecně platí obrovský nesoulad mezi počtem cel a jejich platbou. Bez problémů můžete stoupat od prodávajícího až po staršího, dostanete více výplachu hlavy a uděláte šedé za rok a dostanete zaplaceno dalších 5 000

Pokladní

Pros: Chcete získat penny za ponížení? Pak přečtěte město je vaše volba!

Co lze zlepšit: v této společnosti jsem přišel do práce v říjnu. Tak říkejte bez sezóny. Obchod se zdál klidný a klidný. Byl to první dojem. Bude to všechno podrobně vyprávět těm, kteří se chystají k této noční můře. Nebyly žádné problémy s výcvikem na pokladně. Na začátku. Tento kus nakonec opustí. Oznámení o zaměstnání uvádí "Rozložení zboží v pokladně - samolepky, pohlednice atd.". Ve skutečnosti se ukázalo, že pokladník je povinen přinést podlahu haly, aby se rozebral, což je klerikální oddělení. 1) Doplňování sklíčků s tužkami / pery / zvýrazňovači a jiným odpadem ve tvaru pera. Sklenice těchto více než 120 kusů a pokladna MUSÍ vědět, v jakém pořadí by měly tyto sklenice stát, včas doplnit jejich displej a ujistit se, že cenové značky nejsou lakované / rozbité. Kupci samozřejmě na cenových štítcích dávají nálepky, na špatné místo ukládají tužky, ukrádají je. Všechno ukradnou v tomto obchodě. Více o tom později. 2) oblast suvenýrů. Pohlednice / dárkové tašky / dárkové krabičky / plné bitevních suvenýrů. Děti chytnou vše, co chtějí - drop-break - matky kričí, že toto zobrazení není správné a že nebudou platit. Cenové značky s polovinou produktů vystupují / odtrhávají kupující. Chaos a nepořádek je zajištěn, ale MUSÍte opravit zboží celý den, takže je objednávka. Pokladní. Nikdo jiný. 3) Závěs kompasů / sady knoflíků / nůžek / sady per, atd. veškerá byrokracie. Je to trochu jednodušší, protože to, co visí, není ležet na polici, ale stacionární. tam je velmi málo váží váhu, ale v podstatě všechno je na polici. 4) Kantsy, které leží na poličce - gumy / ostřičky / knoflíky / sešívačky / děrovače / mechanické ostřičky atd. První z nich je uveden ve věčném nepořádání. Lidé jen hledají a hodí. Je třeba udržovat hladký displej. A nezapomeňte nechat pokladnu. Jo. 5) Poznámkové bloky / notebooky / deníky - samostatný kus pekla. To by mělo být ve velikosti a datování (datované deníky / nedatováno / buňkový zápisník / pravítko.To není možné.Kupující prostě uloží je na vrchol (a to je považováno za normální, oni také dělají knihy).Na nepořádek je konstantní a pak křičí na vás je to nepořádek.) 6) Notebooky. Toto je nejvíce odpad. Všechno by mělo být od malého počtu listů k většímu, tříděnému buňce / pravítku / úzkému pravítku / velké buňce / 12/18/20 atd. Listy. Kupující prostě vyhodí vše, co chtějí. Nikdo neudržuje pořádek. Znovu, a pak křičí na pokladníka, proč je to nepořádek. 7) Hobby oddělení. Tma je stejná. Hromady pytlů na závěsu s zbožím pro kreativitu a na polici (knoflíky / korálky / laky / barvy / scotch páska pro kreativitu apod.). Neustále na oknech jsou prázdné pytle, jak každý ukradne. Oh ano, neexistuje žádná bezpečnost. Obchod se nachází v Moskvě. To je konec. 8) Puzzle, kostky, dětské hračky, prefabrikované modely, triky a další. Neexistuje žádný zvláštní problém. Jediná věc, že ​​deskové hry jsou dražší než dva tisíce nebo malé velikosti a drahé krást. A tady jste pokladník. Dokud se pustil do pokladny, je to všechno výše, nikdo neopraví. A lidé budou během dne chodit a obrátit celou sál k vám. Další přístup k vám a křičí na vás, že máte nepořádek! Nebo požádejte, abyste všechny věci upustili a pomohli vám najít notebook v šikmé čáře. Dokonce i když nyní máte 5 osob na pokladně. Nebo vstala a zavolala ti, kdo mu pomůže. A nejsou žádné. Jednou za týden musíte fotografovat sál. Odeslat tyto fotografie do kanceláře. Samozřejmě, že nemohou zabrat. To znamená, že je nutné to opravit tak, aby bylo vše v pořádku (nechat pokladníka jít), zavolat staršího prodejce, aby to všechno vzal (také vás chová tak dlouho) a současně odpovědět na otázky zákazníků. Nezní to tak, že? Pokud jde o "Ale jak požádat o pomoc konzultanta?". Konzultant je jeden. Jeden pro celé knižní oddělení. A zabývá se pouze knihami. Tam také má vlastní atmosféru. Často byla kniha ukradena, ale je uvedena v databázi. Konzultant hodí vše, přináší / dluží / vrátí a hledá knihu, která neexistuje. Pak kupující trvá dlouhou dobu vylévat konzervu krabice konzultantovi a lépe pokladníkovi, na jeho hlavě a jde a konzultant pokračuje v práci. Mimochodem. Neexistují konzultanti. No, pozice prodávajícího. Obsah knih tady nemusí znát. Co rozzlobilo lidi. Jak je možné pracovat v knihkupectví a nevědět, o čem jsou knihy? Všech 50 tisíc knih! A v obchodě je určitě méně, protože i brožury na klipu silnic jsou pobouřeny "jak moc neznáte dobrou mapu nebo ne?". Jako pokladník se mě často snažili přetáhnout k síni, abych mi pomohla najít knihu nebo prodejce. Pokladna nemůže být hodnocena v hotovosti + žádná ochrana. Komory 2. První se podívá na pokladnu z jednoho rohu, druhého od druhého) v hale nejsou žádné kamery vůbec. Neustále čisticí prostředky přinášejí proti krádeži oddělené od knih. Neexistuje nikdo, kdo by chránil zboží. Vzhledem k tomu, že obchod nehrozí čas příchodu / odchodu z práce, manažer odchází, když chce, a seniorský prodavač sedí v kanceláři, skrývá se od kupujících a získává plat, což je o 10 000 více než prodejci, kteří pracují na stejném rozvrhu Ve skutečnosti nic neděláte. Konfliktní situace musí řešit všechny pokladny, protože jsou konečným odkazem v servisu. Žádné tlačítka pro volání pracovníků na pokladně. To znamená, že kupující by měl být přesvědčen, že "takové knihy nemůžete vrátit" a vy mu vysvětlujete, proč s využitím vašeho nosu k zákonu a že obrat stojí a spálí na vás, že musíte zboží udeřit. A kupující nechce pochopit, jak je možné knihu vrátit. A to je odpad. Během dne zasílají nepřetržitý odpis / přepočet zboží. Nyní byste měli přepsat vše popsané výše, zda jsou všechny 173 gumy tohoto typu na svém místě nebo nikoli. Regály jednoduše nestačí, protože tento výrobek je uložen v krabicích z banánů v dutinách pod regály se zbožím. Jednotky řídí jednotky. Pane Je třeba otevřít takovou jízdu, aby zjistila, zda tam jsou gumy, a na tom místě je dav lidí, kteří se odpojí, když se ptáte, a 5-7 lidí už přišlo na pokladnu. Seniorský obchodník vyrazil na hit "už jste nepovažovali gumičky?" A dělá překvapené oči. Od prodávajícího také pomoci nemusí čekat na ni tam stádo front nespokojený mamashch, kteří jsou ochotni se navzájem po krku, a prodejce snížit, jen kdyby ho našel a dal jim sešit pro 5. ročníku anglické. A jestli to bylo ukradeno a prodávající říká, že ho někdo zřejmě koupil před vámi, pak bude takový skandál atd. Přecenění. Pošlou obrovský balíček cenových značek a musíte najít produkt a vložit nový cenový popisek na starý. V knize prodejce nemá čas provést nové posouzení. Přinášejí knihy pokladníkovi s cenovým rozdílem 50 až 500 (.) Rublů! Musíme se "poklonit", která se nyní zvýšila v ceně, takže se nezachytily. Byly investovány své peníze kvůli rozdílu v ceně. To je strašné. O hotovosti. Jedná se o pokladní a místo vydání zboží. Vydávání objednávek online se neustále zmrazuje. Knihy pocházejí ze skladu, který je často roztrhaný nebo vadný. Kupující vyvalili na pokladně záporu, který se zdál, že jde do skladu a nosí je. Nikdo nechce zavolat telefonní linku, proč? Tam je pokladník, jaká špatná společnost mu řekne do tváře! Často říkají: "Nebudeme k vám znovu přijít!" A vydávat bonusové karty na místě. Oh ano, bonusové karty. Dřívější karty byly slevy. Sleva. Lidé byli šťastní. Nyní z kartového bonusu. Byl to celkový skandál zákazníků se zaměstnanci. Jako kdybychom přišli s tímto bonusovým programem a ukazují, že padnou za půl roku. Oni jsou obtížnější vydat stejnými pokladníky. Všechno prostě komplikované. A ocenění v kanceláři byla přesně přijata za inovace. Odměna je konečná, nedochází k práci na částečný úvazek a děkujeme Bohu, že jsme učinili sedativa, šli s prodávajícím do školní společnosti a nového roku. A v takových dnech je třeba zdobit sál s jakýmkoliv odpadem jako kartonové barevné kruhy na stropě a všichni prodejci to musí dělat vedle svých hlavních povinností. Osazení nemůže být zasazeno. Oběd oběd po dobu 30 minut a jsme hladoví až do večera bez první večeře, protože moře a ruce nejsou dost kupujícími, a zatímco starší prodejci a šéf večeře se nikdy nepopírali. Lidé nechtějí ani slyšet o tom, že počítač v hale vyhledá knihu, raději počká v řadě, takže pokladník sám uvidí, zda je taková kniha nebo ne. Pouze fronta je zpožděna. Vypálil, varoval se z toho blázince. Neexistuje žádný kariérní růst, protože v časopise ostatních nejsou volná místa. Starší prodejci a manažer nikdy nezanechá své místo se svými platy a povinnostmi. Kontroly z kanceláře stále primatyvayutsya všechno, jen aby depremirovat. Pokud tam není nic "Oh, místo na okně, prach na suvenýr," atd. Platba je konečná. Absolvoval zkoušku, aby bylo vše odepsáno. Dali kategorii "poslední, ale", prostě vám nedovolí, abyste získali certifikaci za dobrý plat. Vedení společnosti, chcete-li něco zlepšit, pak dát elektronické kontrolní body tak, aby zaměstnanci byli upozorněni, jakou dobu přišli / nechali práci, dát kamery hledat nejen na pokladně, ale také na chodbě! Aby dívky alespoň viděly záznam, který to ukradl, a víte do tváře, když přijde zloděj! Vytvořte dva prodejce v hale. Lidé jen roztrhají personál. Lepší, blíž. Kvalita služby je nulová, kvůli roztrhaným knihám ze skladu a vzhledem k tomu, že zaměstnanci kvůli velmi omezenému počtu nemají čas řádně plnit své povinnosti. Nejnižší skóre této organizace!

Obchodní plán online knihkupectví (str. 1 z 3)

online knihkupectví

Tento obchodní plán se zabývá organizací online knihkupectví společnosti Lily of the Valley společnosti s ručením omezeným.

LLC "Lily of the Valley" je start-up společnost s jediným vlastníkem.

Předpokládá se, že společnost bude poskytovat služby v oblasti prodeje knih on-line.

Marketingový průzkum provedený společností naznačuje, že tržní potenciál je dostatečně vysoký a poptávka po službách internetového obchodu se zvýší.

Společnost zamýšlí otevřít online knihkupectví s kanceláří v Tolyatti. Přijetí našeho konceptu zákazníkem umožní společnosti zvládnout nové tržní segmenty.

Z finančních prognóz společnosti vyplynulo, že pro úspěšné zahájení podnikání jsou nezbytné investice ve výši 3,167 tisíc rublů.

Obecný popis společnosti a odvětví

Informace o organizaci

Název organizace: "Lily of the Valley"

Právní forma: společnost s ručením omezeným (LLC)

Datum založení: 11. dubna 2011

Zakladatelé: individuální.

Základní kapitál: 25000 rub.

Číslo účtu: 40702810500070014004

Číslo účtu měny: 40702840500070014004

Číslo tranzitního účtu: 40702840500071014004

Číslo zvláštního tranzitního účtu: 40702840500072014004

Registrace a licence

16. dubna 2011

16. dubna 2011

16. dubna 2011

16. dubna 2011

Rozsah společnosti

LLC "Lily of the Valley", dále jen "Společnost", působí v oblasti služeb!

Společnost se zabývá počítačovými technologiemi a hodlá poskytovat klientům řadu služeb souvisejících s používáním internetu v oblasti prodeje knih.

Koncept naší společnosti je vytvořit online knihkupectví, které by zjednodušilo životy mnoha občanů.

Dnes je popularita online obchodu v Rusku dost velká, takže kompetentně vytvořený, podporovaný a podporovaný internetový obchod, jehož zboží je od zákazníků online požadováno, se může stát velmi výnosným podnikem.

Po důkladném výzkumu společnost dospěla k závěru, že nejlepším místem pro online knihkupectví budou krabice umístěné na křižovatce Zastavnaya a Dzeržinského. Reprezentační funkce online knížky nejsou splněny, zákazníci obvykle tam nepřicházejí, a proto nemusí být prostory kategorie A nebo B. Hlavní věc je, že obsahuje potřebnou komunikaci (několik telefonních linek a vyhrazený přístupový kanál k internetu).

Moderní technologie dnes ovlivňují všechny sféry lidské činnosti, které tyto změny a obchody s knihami nepřekročily. Celkový pokles v knihování způsobuje nové způsoby, jak oslovit čtenáře srdce a peněženku. Mnoho vydavatelů se touto cestou snaží dotknout někoho, kdo pracuje starým způsobem. Existuje však příklad úspěšného využívání moderních technologií v knihovém obchodě, jedná se o online knihkupectví s automatizovaným systémem plateb a dodávek.

Takový jev, jako je online knihkupectví, se stal nedílnou součástí práce každého vydavatele, bez ohledu na oblast umístění a sortimentu výrobků.

Trh s elektronickým obchodem v Rusku v mnoha oblastech ještě není přetížen s nabídkami výrobků a konkurence je často malá. Zároveň se efektivní uživatelé internetu stále více zvětšují a poptávka po levných zboží v on-line obchodech z jejich strany je značná.

V Tolyatti jsou také online prodeje velmi rozvinuté, ale ne ve všech oblastech. Specifikou našeho online obchodu bude rychlé doručení knih kupujícímu.

V první fázi plánujeme prodat tradiční knihy. Ale později se rozšíříme a kromě prodeje pravidelných knih budeme prodávat i elektronické knihy. Tento směr je velmi slibný vzhledem k aktivnímu vývoji zařízení pro čtení elektronických knih.

Marketing a prodej produktů

Trh služeb nabízených internetovým obchodem je v současné době ve fázi růstu. Soutěž nedosáhla svého vrcholu, ale spotřebitelé už mají na výběr. Podle výpočtů společnosti bude poptávka po tomto typu služeb v Togliatti během příštích 5 let stoupat.

V Rusku nejsou služby nabízené online knihkupectvím rozšířené.

Na konci srpna 1996. Vydavatelství "Symbol Plus" oznámilo zahájení prvního online knihkupectví v Rusku.

Vydavatelství bylo založeno na jaře 1995 Alexandrem Galunovem, který předtím byl pověřen redaktory počítačové literatury na vydavatelství Peter. Od prvních dnů vydavatelství se zaměřuje především na vydávání odborné literatury o počítačích. Mnozí si možná všimli sérii knih o internetu, které byly zveřejněny za uplynulý rok. Mezi nimi jsou "E-mail v MS-DOS, oficiální vedení společnosti Relcom" Anatoly Volkov a "Faxový modem: od nákupu a připojení k internetu" od Dmitrije Kirsanova. Nyní na: http://www.symbol.ru můžete získat informace o všech nových produktech s možností objednání.

Návštěva serveru ukázala, že tím, že půjdete do internetového obchodu, můžete se seznámit s personálem nakladatelství, dozvědět se o krátkodobých plánech společnosti, volně si vybrat knihu, seznámit se s obsahem a přečíst si výpis "na zkoušku". V případě objednávky se platba provádí převodem na bankovní účet nebo dobírkou. Objednávky jsou doručovány běžnou poštou. Jak bylo oznámeno v tiskové zprávě, čtenář z jakéhokoli regionu v Rusku mohl koupit knihy vydavatelství za stejné ceny jako v "Dům knih" na Nevském prospektu, samozřejmě s výjimkou nákladů spojených s poštovním doručením.

Otevření tohoto obchodu bylo impulsem pro rozvoj tohoto sektoru trhu. Dnešní úspěšné internetové obchody lze považovat za stránky www.bukva.in.ua, www.bookler.ru, www.ibook.com.ua, www.it-book.com.ua, www.bookmarket.in.ua, www.ozon. ru a tento seznam může být velmi dlouhý.

Nicméně všechny tyto obchody se nacházejí daleko od Togliatti. To znamená, že doručení knih z nich bude delší než v obchodě, pokud se nachází v Togliatti.

Podle našich údajů má společnost Avoska Shop kancelář v Tolyatti. Ostatní dva obchody - "Chaconne" a "Metis" jsou offline, ale jejich produkty lze objednat i přes internet.

Je zřejmé, že pro Tolyatti 3 online obchody je poměrně malý. Poptávka po službách je stále vysoká, ale zákazníci se stávají náročnějšími. Nyní bylo hlavním kritériem rychlost dodání a kvalita nabízených produktů. Zákazníci dávají přednost nové knize rychle.

Vedený marketingový výzkum naznačuje, že tržní potenciál je poměrně vysoký.

Společnost hodlá otevřít internetový obchod v Tolyatti.

Vedení společnosti očekává rozšíření trhu internetových služeb v příštích pěti letech. V budoucnu očekáváme rozšíření rozsahu obchodu a prodej e-knih.

Charakteristickým rysem spotřebitelského trhu je jeho diferenciace podle pohlaví. Potenciální zákazníci internetového obchodu jsou převážně zaneprázdněni.

Cílovými skupinami spotřebitelů, které společnost očekává, jsou:

· Pracovníci v kanceláři (podnikatelé);

Lidé, kteří tráví více než polovinu svého života na pracovišti, si také čtou knihy. Snaží se držet krok s nejnovějšími inovacemi, ale někdy nemají dostatek času ve všední dny k tomu, aby chodili do knihkupectví, a o víkendech je doma příliš mnoho starostí. Takoví zaneprázdnění lidé budou hlavními zákazníky internetového obchodu.

Hlavní věk našich hlavních zákazníků: 25-45 let.

Navíc naši zákazníci mohou být mladí lidé. Někdy si myslí, že přestali číst, ale to je daleko od případu, právě teď děti nečítají klasiku. A poptávka po vzdělávací literatuře zůstává tradiční kdykoli. Ušetříme mladé lidi časem a namísto toho, abychom šli do nudné knihkupectví, mohli jít na procházku! Základní věk těchto kupujících může být až 18 let.

Vlastní podnikání: otevřete knihkupectví

Knihovnictví: klady a zápory, perspektivy vývoje

Před 10 až 15 lety se knížka v naší zemi zažila svého rozkvětu. Počet knihkupectví různých velikostí a velikostí se každým rokem několikrát rozšířil, všechny nové vydavatele, včetně vysoce specializovaných, byly otevřeny. Během posledních několika let se však situace dramaticky změnila. Mezi hlavní nepříznivé trendy v oblasti knihářství, které odborníci poznamenali, patří ztráta zájmu o čtení (náš národ se z časového hlediska změnil z "nejčtenějšího" na "téměř nepřečtené"), převahu čistě komerčních projektů, v nichž vydavatelé investují velké úsilí a peníze ale nemůže konkurovat "skutečné" literatuře, přechod malého čtenářského publika z tištěných publikací na elektronické přístroje (tablety, telefony, e-knihy). Existuje také jeden negativní faktor, který ovšem ovlivňuje nejen knihu, ale i jiné druhy činností souvisejících s autorským právem - pirátství. Většina publikací, dokonce i nových, lze snadno stáhnout na internetu. Pro samotného čtenáře to nehraje významnou roli, ale pro vydavatele a prodejce je pirátství spojeno se značnými materiálními ztrátami. Skutečnost spočívá v tom, že zpočátku oběh knihy a počet zakoupených kopií závisí na studiu publika - kvalitě a počtu potenciálních čtenářů. Ne tak často člověk, který si přečetl elektronickou verzi, nejprve přejde do obchodu pro tisk. V souladu s tím se prodej dokonce dobré knihy často ukáže být mnohem nižší, než se původně plánovalo.

Dalším trendem, který je pro běžné knihkupectví nepříznivý, lze poznamenat - zvýšení popularity online knihkupectví, s nimiž je obtížné soutěžit s "tradičními" prodejnami (jedná se především o takové "obry" jako Ozon a Labirint). Hlavním důvodem pro popularitu internetových obchodů jsou nízké ceny, které jsou dosaženy úsporami z pronájmu a také speciálními preferenčními podmínkami pro práci s vydavateli. Další výhody - možnost prohlížet podrobné fotografie nabízených knih a číst recenze od jiných kupujících. To kompenzuje neschopnost vidět knihu živě, kterou zajišťují běžné obchody. Na tuto pochybnou výhodu stojí nevýhoda: opakovaně posunuté, ale nekupované knihy v pravidelné knihkupectví rychle ztrácejí svou prezentaci.

V souvislosti se všemi výše uvedenými skutečnostmi lze dospět k závěru, že obchod s knihami v naší zemi se zcela vyčerpal? Odborníci se domnívají, že ne všechno je tak špatné. Pro mnoho milovníků čtení, nákup speciálního zařízení pro čtení e-knih je příliš mnoho luxusu. A někdo (obzvláště středního věku a starší lidé) se nikdy nemůže zbavit papírových knih a upřednostňuje je na bezduchou technologii. Kromě toho se vydavatelé snaží sledovat změny v poptávce a upřednostňují takové knihy, které jsou obtížné nebo dokonce nemožné číst v elektronické podobě. Patří sem například dárkové vydání, dětská literatura v drahých návrzích, vzdělávací knihy pro děti, školní knihy atd.

Otevřete knihkupectví: vyberte formát, místnost a vybavení

Franchise a dodavatelé

Takže pokud se rozhodnete začít s vlastní knihou, rozhodněte se nejprve o formátu vašeho obchodu a sortimentu. Známé z nás z dětských obchodů s policemi, přeplněnými knihami a prodejci, kteří dávají návštěvníkům zajímavou literaturu, jsou již dlouho bezvýznamní. Existuje šanci na přežití v tomto obtížném trhu pouze v samoobslužných prodejnách, kde kupující mohou trávit spoustu času při výběru knih, při pohledu na každou z nich a při čtení anotací. Dřívější oblíbené velké obchody, které se podobají knihovnám spíše ve velikosti, se stávají minulostí. Nicméně to vůbec není v preferencích zákazníků, ale v ekonomické proveditelnosti: bude velmi obtížné získat vysokou cenu nájemného.

Navíc vzniká otázka, zda je v jednom obchodě potřeba široký sortiment. Se všemi touhy budete stále schopni soutěžit v této věci s online obchody, které nevynakládají peníze na pronájem obchodních prostor a mohou prodat obrovské množství publikací různých předmětů a cenových kategorií.

Nejvýhodnější je začít s malou zásuvkou s určitou specializací. To může být jak beletrie, poptávka po ní je poměrně stabilní, například dobré knihy pro děti a mládež nebo širší sortiment nejoblíbenějších publikací. Některé obchody prodávají pouze komiksy, jiné se specializují na literaturu v cizích jazycích, detektivní příběhy nebo seriály. Možnost s úzkou specializací je však vhodná pouze pro velká města s počtem obyvatel přes milión lidí.

V malém městě nenajdete dostatečný počet kupujících, takže bude obtížné získat takový projekt. Jediným vhodným formátem pro malé komunity je prodej učebnic pro žáky (převážně) a studenty. Učebnice jsou vždy poptávané, takže kupující nebude mít žádný nedostatek. Kromě toho můžete prodávat nejen nové knihy, ale také organizovat příjem a prodej učebnic v použitém stavu.

Jaké jsou požadavky na samotný obchod? V tomto případě existují obecné požadavky na umístění jakékoli zásuvky: výhodné umístění v přeplněných oblastech kupujících. Ale spěchat si k pronájmu prostoru v obchodě prostě nestojí za to. Ačkoli úroveň terénu je opravdu velmi vysoká, ale publikum není vaše vůbec a pronájem vám učiní váš obchod neužitečný. Totéž platí o supermarketech, přičemž jediným rozdílem je, že jsou také částečně vaši konkurenti, jelikož jejich sortiment zahrnuje mimo jiné typografii a za mnohem nižší ceny, než si můžete dovolit povolit.

Průměrná velikost knihkupectví je od 30 do 50 metrů čtverečních. metrů V této oblasti můžete umístit poměrně široký sortiment, protože knihy nezabírají příliš mnoho prostoru a použití kompaktních regálů umožňuje uvolnit spoustu místa. Pronájem prostorného prostoru nemá smysl: bez ohledu na to, jak tvrdě se pokoušíte pokrýt největší počet položek, stále nebudete moci soutěžit s online obchody. Věnujte zvláštní pozornost vnitřnímu prostoru obchodu. Samozřejmě, nikdo nečeká od vás designové požitky, ale měl by být útulný a pohodlný. Stěny skladu mohou být zdobeny například plakáty s ilustracemi pro slavné díla. Tento dekor je téměř bezcenný, ale vypadá harmonicky a přitahuje pozornost.

Příjemné měkké osvětlení, správné umístění polic a pohodlné seskupování knih podle žánru, autorů a dalších klasifikátorů. Nezapomeňte, že mnoho zákazníků se nelíbí nebo váhá kontaktovat prodejce za účelem pomoci, takže je třeba zajistit, aby mohli nezávisle hledat správnou knihu. Výška regálů by neměla být příliš velká, jinak se návštěvníci nedostanou do horních polic, ale spodní police jsou nejlépe uzavřeny a používají se pro ukládání knih a ne jako vitríny, aby nevynucovali zákazníky k tomu, knihy. Kromě regálů můžete také potřebovat závěsné panely, skříně, skluzavky, gramofony a pracovní pokladnu, která se obvykle nachází za pultem. Pult je nejlépe umístěn podél jedné ze stěn skladu, aby se ušetřilo místo. Pokud to prostor dovolí, položte pohodlné lavice kolem police tak, aby si návštěvníci mohli pohodlně vybrat potřebné edice.

Další významnou nákladovou položkou je zařízení proti krádeži. Ztráty z krádeže v obchodě s knihami mohou dosáhnout 5%: kniha může být snadno ukryta v tašce nebo pod oblečením a vyjmuta z obchodu. Anti-krádež brány bude stát 80-100 tisíc rublů, a spotřební materiál pro ně (anti-krádež senzory - štítky) stojí od 1600 rublů na 1000 kusů. Také potřebujete pokladnu, která pracuje se skenerem. Tato technika výrazně zvýší rychlost a úroveň zákaznického servisu. Jednou z hlavních nuancí je účetnictví knih ve speciálních počítačových programech určených pro knižní činnost a provozování na základě 1C. Tyto programy vám umožní sledovat zůstatky a rychle najít knihy, o které se zajímají zákazníci v databázi. To platí zejména u velkého sortimentu, ale i v malém obchodě vám ušetří spoustu času a úsilí.

Právní forma: IP nebo LLC

Rozhodněte se o právní formě podnikání. Pokud hodláte podnikat samostatně, můžete zvolit možnost individuálního podnikání (IP). Otevřete-li obchod s partnery, pak upřednostněte společnost s ručením omezeným. V obou případech existují výhody a nevýhody.

Knihovna

Popis činnosti společnosti Alphabet LLC: struktura, plánovaný prodej, obecné charakteristiky a hodnocení konkurenčních vlastností produktu. Vypracování marketingového plánu, zásady tvorby cen. Problematika zdanění knihových výrobků. Výrobní plán.

Vaše dobrá práce v znalostní bázi je jednoduchá. Použijte níže uvedený formulář.

Studenti, postgraduální studenti, mladí vědci, kteří používají znalostní bázi při studiu a práci, vám budou velmi vděční.

Publikováno na adrese http://www.allbest.ru/

Publikováno na adrese http://www.allbest.ru/

1. Shrnutí

Podnik: LLC Alphabet.

Adresa: st. Kluzák, 7.

Obchodní oblast: maloobchod.

Produkty: široká škála knih a papírnictví.

Trh: Moskva.

Propagace produktu: vývěsní tabule, reklamní brožury, setkání s autory, prezentace knih, dětské matinees, knižní veletrhy.

Datum zahájení podnikání: 11. ledna 2011.

Zdroj prostředků na projekt: vlastní zdroje.

Doba plánování: 12 měsíců.

Tento podnikatelský plán zvažuje vytvoření knihkupectví LLC "Abeceda". Vytvořený obchod nabízí širokou škálu knih a papírenských výrobků, které kupujícímu umožňují koupit vše, co potřebuje, na jednom místě a v daném okamžiku a výrobky jsou charakterizovány nejen kvalitou, ale také cenami, které nepřekračují ceny konkurentů. Další výhodou je umístění knihkupectví v blízkosti metra, stejně jako v oblasti, kde žije velké množství lidí a mnoho různých škol. Výhodou obchodu jsou také vysoká kvalita zboží, vysoká úroveň personálních dovedností, systematické vyhledávání knih. Další konkurenční výhodou je poskytnutí slev pro studenty a školáky, dostupnost diskontních karet.

Návštěvníci knihovny LLC "Abeceda":

- nejširší škálu navrhované literatury;

- vysoce kvalifikovaní pracovníci, vždy připraveni pomoci;

- Informační a doprovodná služba, která umožňuje získat velmi přesné údaje o dostupnosti knih v obchodě;

- slevový systém pro slevové karty, stejně jako slevy pro studenty a žáky;

- pravidelné prezentace knih.

2. Popis projektu

LLC Alfavit začíná činnost od 11. ledna 2011. Rozhodnutí vytvořit knihkupectví LLC "Abeceda" byla přijata na schůzi zakladatelů dne 27. listopadu 2010. Ale předtím, než je organizace připravena k práci, musíte podniknout některé kroky:

1) Příprava všech potřebných dokumentů k registraci:

- Rozhodnutí "o založení právnické osoby";

- zakládací listiny a zakládací dokumenty. Zajistěte notáře - 1000 rublů.

- žádost o státní registraci;

- doklad o zaplacení státních povinností. Chcete-li zaregistrovat právnickou osobu, musíte zaplatit státní poplatek ve výši 4000 rublů.

2) uzavřít nájemní smlouvu pro prostory, kde bude právnická osoba působit;

3) předložit podklady k registraci daňovému úřadu v místě právnické osoby;

4) při předkládání dokumentů daňovému orgánu se musíme také registrovat u Penzijního fondu, Fondu sociálního zabezpečení a územního Povinného zdravotního pojištění;

5) otevřete bankovní účet - 2000 rublů.

Musíte také vytvořit pečeť (350-500 rublů).

3. Cíle a hlavní úkoly vyřešené v podnikatelském plánu

marketingový plán knihy

Tento obchodní plán pojednává o vytvoření knihkupectví. Hlavními cíli a cíli zakladatelů jsou:

1. Vysoký prodej.

2. Získání zisku.

3. Vývoj a výběr strategií pro propagaci výrobku na trhu za přítomnosti dostatečné konkurence.

4. Vezměte vysokou a ideální pozici v oblasti poptávky a úrovně služeb v oblasti, kde se nachází knihkupectví.

5. Získat dobrou pověst a obraz od spotřebitelů.

6. Rozšiřování rozsahu činností zvýšením rozsahu knih a tištěných materiálů, jakož i vytvoření kanceláře.

Krátceoh cílem je: vstup na trh knih v Moskvě, vytváření pozitivního obrazu obchodu a dosažení zisku.

Dlouhodobě cíl: maximalizovat obrat, rozšiřovat produktový mix, vytvářet síť obchodů a také schopnost provozovat prodejnu v noci.

4. Popis činností společnosti Abeceda LLC

Od dětství čteme knihy. Kniha rozvíjí dítě, přispívá k formování a rozvoji dítěte a samozřejmě kniha zůstává nejlepším darem. U dospělých může být kniha zdrojem informací o tématu zájmu nebo jednoduše sbírce referenčních informací. Poptávka po knihách byla, je a zřejmě bude dlouhá doba. Koneckonců, pro četné lidi, čtení knih se stává koníčkem a někdo se neustále chce naučit něco nového nebo zlepšit své znalosti v některých konkrétních oblastech. K uspokojení takových důležitých duchovních potřeb byla vytvořena knihkupectví Alphabet LLC, kde každý návštěvník může najít literaturu podle vlastního vkusu.

Struktura obchodu: obchod má dvě hlavní oddělení: knižní a kancelářské oddělení.

1. oddělení beletrie;

2. odbor pedagogické literatury;

3. oddělení předškolního vzdělávání;

4. oddělení dětské literatury;

5. oddělení lékařské literatury;

6. praktické pokyny;

7. oddělení zahraniční literatury;

8. oddělení politické literatury;

9. oddělení novinářské literatury.

1. školní úřad;

2. kancelář;

3. oddělení suvenýrů.

Struktura prodeje

Cena za jednotku, rub. (průměrná cena)

Prodej (týden), v jednotkách

Publikace pro širokou škálu čtenářů

Regulační výroba a praktické publikace

Cena za jednotku, rub.

1. Školní úřad

zboží pro tvořivost

kreslení zásob

učební pomůcky vzdělávací hry

2. Kancelář

kancelářské potřeby

malé kancelářské zboží

příslušenství podnikatel

vizuální komunikační nástroje

Plánované prodeje

Cena za jednotku, rub.

Počet prodaných výrobků za rok, ks.

Publikace pro širokou škálu čtenářů

Regulační výroba a praktické publikace

1. Školní úřad

zboží pro tvořivost

kreslení zásob

učební pomůcky, vzdělávací hry

2. Kancelář

kancelářské potřeby

malé kancelářské zboží

příslušenství podnikatel

vizuální komunikační nástroje

Tato tabulka není zaměřena na počáteční fázi životního cyklu společnosti Alphabet LLC. Tento výsledek je optimistickou prognózou. Počet poskytovaných služeb se bude postupně zvyšovat. Výpočty používaly průměrnou cenu výrobku, takže nemohou být považovány za základ. To je třeba vzít v úvahu při dalších výpočtech finančního plánu.

5. Popis produktu

Klasifikace výroby knih

Publikace pro širokou škálu čtenářů

detektivové, romány, klasická literatura.

bibliografické publikace, recenze publikací.

encyklopedie, historie civilizací, psychologie, filozofie, izoterismus, politika.

Regulační výroba a praktické publikace

kódy, zákony Ruské federace, ústavy.

zahradnictví, zahradnictví, vaření, řemesla, kosmetologie.

plakáty, časopisy, brožury.

Pravoslavná literatura, světová náboženství.

příručky, silniční atlasy, slovníky.

didaktický materiál pro učebnice, učební pomůcky.

učebnice pro žáky, vysokoškoláky.

Klasifikace papírenského zboží

Školní potřeby

Sáčky, batohy, pouzdra na tužky

Položky pro tvořivost

Barvy (akvarel, kvaš, olej, akryl, tempera);

Plastilin (vosk, plovoucí, sochařský, obyčejný);

Barevné tužky (běžné, barvy vody);

Kartáče (veverka, pony, syntetické, štětiny);

Barevný papír (lesklý, matný, oboustranný);

Karton (samet, origami).

Papír a papírové výrobky pro školu:

Notebooky (na hřebenu, šité, sponky (obecné, tenké));

Albumy (hřeben, lepení, šněrování);

Notebooky (hřeben, lepení, šněrování).

Metodické příručky, vzdělávací hry, prefabrikované modely, hádanky

Zboží pro první srovnávač (dopisy, ventilátory, počítací tyčinky);

Související produkty (stohy, deska pro modelování);

Globus, mikroskop, dalekohled.

Položky pro kreslení

Kompasy, pravítka, připravené;

Desky na kreslení;

Chladné doplňky (pravítka, čtverce).

Pera, markery, zvýrazňovače.

Kancelářské potřeby

Kancelářské potřeby:

Prezentační složky;

Složky souborů;

Složky pro přepravu, složky, obálky;

Papír pro kopírku, fax, psaní;

Notebooky, notebooky;

Polotovary, účetní knihy, stížnosti;

Kostky pro záznamy.

Knoflíky, klipy, gumová za peníze;

Děrovače, sešívačky, sponky;

Nůžky, papírenské nože;

Lepidlo tužku, v trubkách;

Držáky na vizitky, stolní lampy.

Obchodní příslušenství:

Tašky pro disky.

Nástroje vizuální komunikace:

markery pro desky.

6. Marketingový plán

Celková strategie našeho obchodu je zaměřena na rozvoj podnikání v oblasti knižního obchodu - oblast činnosti, která v blízké budoucnosti přináší stabilní příjmy. Navzdory množství knihkupectví obratné organizace a integrovaného využití všech prostředků moderního marketingu umožní najít své místo na knižním trhu a získat přiměřený zisk. Největší účinnost při propagaci zboží lze dosáhnout organizací reklamní kampaně, tj. trvalé využívání všech reklamních prostředků. Každý jednotlivý reklamní nástroj doplňuje a zlepšuje činnost ostatních.

Naše reklamní kampaň má být samozřejmě zahájena vytvořením atraktivního vzhledu, jmenovitě designu nápisu pro obchod. Jako reklamní společnost bude následující:

1) distribuce letáků na přeplněných místech, zejména u metra;

3) reklama v metru u stanice Glider (billboard);

4) obložení oken;

5) vytvoření obchodu.

Veškerá výše uvedená mediální reklama vyžaduje určité náklady. Proto uvádíme výpočty pro typy reklam a celkové náklady na reklamní kampaň:

1) Vývěsní tabule - 6200 na čtverec. m. A máme 4 čtverečky. m. Dostáváme 6200 * 4 = 24 800 rublů.

+ montáž značek 6000 rub. + signalizace registrace 25 000 rub. Celkem obdržíme 24 800 + 6 000 + 25 000 = 55 800 rub.

2) distribuce letáků. Náklady na 1 leták 30 kopek. V den, kdy se plánuje distribuovat 200 letáků. Distributor letáků v 1 hod. Obdrží 100 rublů, pracuje 6 hodin denně. V souladu s tím bude na distribuci letáků denně věnováno 660 rublů.

31 dní * 660 = 20 460 rub. Za měsíc distribuce letáků pro tuto akci bude vynaloženo 20 460 rublů.

3) Nákup sloupu - 5 000 rublů.

4) Billboard na vzestupu na eskalátoru 23,100 rublů. (1,8 m x 1,2 m)

5) Okenní dresink 7000 rub.

6) Vytváření webových stránek 30 000 rublů. + jeho propagace 20 000 rublů. Celkem 50 000 rublů.

Celkem jsme dostali: 55 800 + 20 460 + 5000 + 23100 + 7000 + 50 000 = 161 360 rublů.

Konkurence a konkurenční výhoda

Umístění LLC "Abeceda" je vybrán velmi dobře. Obchod se nachází 400 metrů od nádraží. Metro Planernaya. A je důležité si uvědomit, že toto je jediné knihkupectví o Glideru. Potenciálními kupci mohou být jakákoli kategorie obyvatelstva: školáci, studenti, rodiny, starší lidé. Ale obchod má silné konkurence. Ve stejné oblasti, ale na jiné stanici metra, najdete 2 obchody největších sítí: Nová kniha a Moskevský dům knih. LLC "Abeceda" má následující konkurenční výhody:

2) Velký výběr knih a tištěných materiálů, stejně jako psací potřeby.

Je třeba poznamenat, že obě výhody jsou omezeny na skutečnost, že většina spotřebitelů je zpravidla těch, kteří jsou blíže k návštěvě našeho obchodu. Tak pokryjeme celou stanici metra Planernaya. V okrese je také mnoho škol a dětských zařízení, jejichž žáci mohou v našem obchodě poskytovat učebnice a učební pomůcky díky velkému sortimentu knih.

3) Společnost Alphabet LLC plánuje zisk tím, že zvýší tržby snížením cen. Nižší značení knih také poskytuje konkurenční výhodu.

4) Plánuje se vytvořit pohodlný vyhledávač knih a schopnost rychle se pohybovat v sekcích obchodu. Je velmi důležité přilákat zákazníky. Čím snadnější bude navigace v obchodě a čím dřív najdete správnou literaturu, tím větší bude poptávka po našich produktech. Jelikož lidé jsou často velmi zaneprázdněni a nemají čas, aby obcházeli obchod po dlouhou dobu při hledání knihy, kterou potřebují. K tomu je zapotřebí rozdělit halu do sekcí, stejně jako vybavit úložiště počítačem, který umožňuje automatizované vyhledávání knih. Navíc se plánuje zavěšení informačních značek pro každou sekci;

5) dostupné ceny pro průměrnou úroveň obyvatelstva;

6) Dostupnost systému slev pro studenty a školáky, stejně jako slevové karty.

V našem obchodě jsou studentům poskytnuta sleva při poskytnutí studentské karty a občanům při poskytnutí moskevské karty ve výši 5% z kupní ceny.

Také v našem obchodě jsou diskontní karty. Diskontní karty mají následující stupeň: 3%, 5%, 7%, 10%. VIP karta - 15%.

Pro kupujícího je kupujícímu vydána slevová karta ve výši 3% s jednorázovým nákupem 3 000 rublů. Karta je kumulativní. Při následných nákupech se objem nákupu hromadí a po dosažení milníku 5 000 rublů je kupujícímu udělena slevová karta ve výši 5% namísto 3%. Dále kupující začne hromadit 7000 rublů na kartě a získat kartu o 7%. Po obdržení 7% karty kupuje 10 000 rublů a 10% kartu.

V budoucnu se plánuje, aby se objevila VIP karta, která je dána kupujícímu s jednorázovým nákupem z 40 000 rublů.

Samostatně chci přidat e-knihy o konkurenci. Občas se objevili, už začali dobývat trh. Samozřejmě, výhody elektronických knih a dalších zařízení umožňujících čtení digitálních knih jsou zřejmé. Jsou menší velikosti, hmotnosti a tloušťky, je vhodné nosit, a co je nejdůležitější - mohou stáhnout stovky knih, a oni budou vždy s tebou. Tak můžete přečíst libovolnou knihu bez ohledu na její hmotnost a velikost.

V roce 2009 byl mezi Rusy proveden průzkum. Respondenti byli dotazováni - čtete digitální knihy? A pokud čtete digitální knihy, pak na jakých zařízeních, počítačích, PDA, e-knihách nebo jiných čtecích zařízeních? Na základě průzkumu bylo jasné, že 80% čtenářů z Ruska raději přečte pouze papírové knihy. Řekli, že při čtení papírové knihy nebude šustění stránek nahrazeno žádným počítačem ani jiným elektronickým zařízením. Držíte-li knihu v ruce, cítíte ji, jako byste měli zvláštní vztah k papírové knize, jako k příteli. Další zajímavé zjištění je, že existuje více žen, které si přejí číst papírové knihy (87%) než muži (72%). 85% milovníků klasické papírové knihy jsou lidé od 45 let do 55 let.

Průzkum ukazuje, že i přes vývoj pokroku a vznik různých e-knih má literatura v literatuře stále stálou loajální publikum.

Cenová tvorba knih

V této fázi vývoje knihářského průmyslu dochází k cenové tendenci k knihám blížícím se evropské cenové hladině. Níže uvedený diagram ukazuje, že před třemi lety byl rozdíl mezi ruskými a evropskými cenami knihy 3,2krát, v roce 2009 se snížil na 2,3krát (viz obr. 1).

Obrázek 1. Dynamika průměrné průmyslové maloobchodní ceny za knihu 2007-2009, rub.

Řada faktorů ovlivňuje tvorbu cen v maloobchodě s knihami. Zaprvé, knihkupci musí platit spíše vysoké nájemné. V oblastech s velkou nadmořskou kapacitou existuje jen málo velkých prostor, a proto má malá nabídka vliv na zvýšení cen. Kromě toho musí knihkupci soutěžit s obchody jiného profilu (šperky, potraviny atd.), Které mají výrazně vyšší ziskovost, a proto mohou nabídnout vyšší cenu za pokoj.

Za druhé, knihkupci platili poměrně vysoké daně, protože knihářský obchod není v žádném případě přidělen od ostatních obchodních domů;

Zatřetí, knihkupci přicházejí do vážné konkurence pro prodejní personál. K prodeji intelektuálního produktu je zapotřebí vysoce kvalifikovaný personál, ale knihkupci, kvůli nízké ziskovosti svého podnikání, nemají schopnost stanovit vysoké mzdy. Prodejci představují mobilní kategorii pracovních zdrojů a rychle se rekvalifikují z jednoho obchodu do druhého, kde jsou mzdy vyšší.

Knižní obchod se vyznačuje skutečností, že míra zisku je zde velmi malá. Nízká ziskovost - značné peníze lze učinit pouze na zadní straně, okraj každé knihy je malý. Objem knih je také extrémně nízký, protože lidé nekupují každý den. Některé položky mohou být prodány jeden měsíčně. " Například na Západě je rozdíl mezi publikační a maloobchodní cenou velmi velký - kvůli tomu můžete přežít na specializaci. Pokud jde o náš obchod, bude marže 50%. V budoucnu plánujeme rozšířit a vytvořit síť knihkupectví, pak můžeme trochu zvýšit rezervu na knihy a dosáhnout zisku zvýšením obratu prodeje zboží.

7. Výrobní plán

LLC Alphavit uzavřel smlouvy s dodavateli psacích a knihových výrobků:

Papírnictví Dodavatelé:

4. planetu Kamstrade

Dodavatelé knih:

1. AGRAF, vydávání

2. Lidská práva, vydávání

3. Iris-press, vydavatelství

4. Stiskněte tlačítko Kniha, Publikace

5. Alternativní literatura, publikace

6. Alfa kniha, publikování

7. Aspect Press, Publishing

8. AST, vydavatelská skupina

9. Obchod, publikování

10. Binom, publikování

11. Veche, vydavatelství

12. Nedělní vydavatelství

13. Vydavatelství Geleos

14. Detektivní tisk, vydavatel

15. Dětská literatura, státní vydavatelství

16. Popelka, Vydavatelství

17. Žirafa, publikování

18. Zakharov, vydavatelství

19. ITRC, vydavatelství

20. Labyrint-Press, vydavatel

21. Litkon, vydavatelství

22. Maktsentr, vydavatelství

23. Vydavatelství Machaon

24. OLMA Media Group, vydavatelství

25. Vydavatelství ONIKS 21. století

26. Nakladatelství Parade

27. Lidská práva, vydávání

28. Tisková kniha, publikování

29. Profizdat, vydavatelská a tisková asociace

30. RIPOL Classic, vydavatelství

31. Rosman, vydavatelství

32. Samovar, vydavatelství dětské literatury

33. Moderní kniha, vydavatelství

34. Sofia, Publishing

35. Sport a kultura 2000, vydavatel

36. Vydavatelé knih

37. Dragonfly Press, vydavatel

38. Koule, vydávání

39. TAUS, vydavatelství

40. Text, publikování

41. Vydavatelství FortePress

42. Centrála politologů, vydavatelství

43. Nakladatelství Egmont

44. Eksmo, publikování

45. ETP, publikování

LLC Alfavit uzavřel smlouvy s moskevskými vydavatelstvími. Tato strategie byla zvolena vzhledem k tomu, že dodání zboží bude méně nákladné než dodání zboží z jiných měst. V tomto ohledu bude kniha menší rezervou.

Zpočátku bylo koupeno na prodej zboží ve výši 5 milionů rublů. V budoucnu se náklady na zadávání zakázek sníží, protože zboží bude jednoduše znovu zakoupeno. A v budoucnu se plánuje vynaložit 2,5 milionu rublů na nákup. za měsíc.

Kvalifikační charakteristiky pracovníků

-rozvoj image společnosti;

- interakce s partnery;

- získání potřebných licencí;

-práce s finančními záležitostmi společnosti;

- vedení knih záznamů;

- účetnictví a daňové účetnictví.

- Organizaci procesu prodeje v hale;

- Řízení lidských zdrojů (výběr, školení, adaptace);

- Rozlišení konfliktů;

- Účast na převzetí zboží a přecenění;

- Obchod se skladováním v souladu s normami společnosti;

- Nahrazení ředitele obchodu.

Správce obchodu

- ukládání personálního managementu;

- údržbářské práce. disciplíny;

- kontrola bezpečnosti zásob;

- ovládání pokladny.

- informování zákazníků telefonicky o produktech (dostupnost, ceny, specifikace), o probíhajících propagačních akcích;

- vkládání zboží do databáze;

- Sestavování a zasílání objednávek na produkty společnosti;

- Příjem zboží podle množství, kvality a načasování prodeje.

- Organizace inventur a řádné účetnictví zboží;

- Provádění odsouhlasení souladu s databází obchodů;

- Kontrola přítomnosti čárových kódů na zboží v databázi;

- Organizování a vedení školení s prodejci o znalosti rozsahu a kvality zboží;

- Vykonání, pokud je to nutné, povinností každého zaměstnance v obchodě.

- práce s pokladnou;

- zobrazení zboží, cenové značky, značení

- zachování čistoty a pořádku v oblasti prodeje

- přijetí zboží v množství a kvalitě;

- umístění zboží na skladě;

- výkon různých děl.

- dodává zakoupené zboží do obchodu.

V tabulce jsou uvedeny měsíční mzdy zaměstnanců.

Oficiální plat, v rub.

Měsíční FOT, v rublech

Správce obchodu

Celkový počet letů za rok bude 401 000 * 12 měsíců = 4 812 000 rublů.

Kalkulátor vybavení společnosti

Cena za jednotku (rub.)

regály pro dokumenty

šatník

multifunkční zařízení (tiskárna + skener + kopírka)

regály pro zboží (3 typy)

5 790/1 990/10 000

pokladna + čtečka čárových kódů

stojan na karty a brožury

stojan pro tištěné výrobky

ekonomický panel pro kancelářské zboží

tabulka pro nové produkty

magnetické detektory (od krádeže knih)

Kovová skříňka pro uložení pytlů pro návštěvníky

Klimatizace * (v prodejní zóně)

* Podnebí v obchodě, jedna z hlavních úkolů při budování vašeho podnikání. Čas strávený kupujícím závisí na komfortních podmínkách v obchodě a výsledkem je nárůst prodeje.

Objem počátečních kapitálových investic do zařízení podniku činí 1 128 614 rublů.

Pro naše knížky si pronajmeme malou budovu z obce. Celková plocha budovy, potřebná pro provoz našeho obchodu, činí 200 metrů čtverečních. m. Výše ​​nájemného bude 160 000 rublů. za měsíc. Celkem: 1 920 000 rublů. za rok.

Dále je třeba poznamenat, že před zahájením naší činnosti je třeba provádět opravy, aby byla místnost zcela vhodná pro knižní obchod. Vzhledem k tomu, že pronajaté prostory nevyžadují žádné zvláštní změny, náklady na opravy činí 80 000 rublů, z toho 10 000 rublů. vynaložené na nákup a instalaci instalatérských zařízení.

Povolený kapitál - 10 000 rublů.

Registrační náklady právnická osoba.

1) Notářizace podpisu žadatele na žádost o státní registraci právnické osoby (200 rublů, § 21, odst. 1. Článek 333.24 daňového řádu Ruské federace);

2) Výplata státního poplatku za registraci právnické osoby (4 000 rublů, odst. 1 čl. 333.33 odst. 1 daňového řádu Ruské federace);

3) Zajistit Listinu a Memorandum s notářem - 1000 rub;

4) Zhotovení pečeti právnické osoby (400 rublů);

5) Notářství podpisů na bankovní kartě (200 rublů, odstavec 21, odst. 1 článku 333.24 daňového řádu Ruské federace);

6) Otevření běžného účtu (2000 rublů).

Celkem máme: 200 + 4000 + 1000 +400 +200 +2000 = 7800 rublů.

Reklamní náklady (ceny zahrnují DPH).

1) znak - 6200 na čtverec. m. A máme 4 čtverečky. m. Dostáváme 6200 * 4 = 24 800 rublů.

+ montáž značek 6000 rub. + signalizace registrace 25 000 rub. Celkem obdržíme 24 800 + 6 000 + 25 000 = 55 800 rub.

2) distribuce letáků. Náklady na 1 leták 30 kopek. V den, kdy se plánuje distribuovat 200 letáků. Distributor letáků v 1 hod. Obdrží 100 rublů, pracuje 6 hodin denně. V souladu s tím bude na distribuci letáků denně věnováno 660 rublů.

31 dní * 660 = 20 460 rub. Za měsíc distribuce letáků pro tuto akci bude vynaloženo 20 460 rublů.

3) Nákup sloupu - 5 000 rublů.

4) Billboard na vzestupu na eskalátoru 23,100 rublů. (1,8 m x 1,2 m)

5) Okenní dresink 7000 rub.

6) Vytváření webových stránek 30 000 rublů. + jeho propagace 20 000 rublů. Celkem 50 000 rublů.

Celkem jsme dostali: 55 800 + 20 460 + 5000 + 23100 + 7000 + 50 000 = 161 360 rublů.

Náklady na nehmotný majetek.

LLC Alfavit využívá licencovaný software i počítačové programy k provádění svých činností: Microsoft Office, program 1C, prodejní registrátor, například POS terminál. Náklady budou: 110 000 rublů. s DPH.

Náklady na služby.

Užitkové platby zahrnují dodávky vody, vytápění, náklady na elektřinu, sběr odpadků atd. Náklady na úklid budou činit 14 000 rublů. za měsíc.

LLC Alfavit uzavřel pojistnou smlouvu s pojišťovnou ROSGOSSTRAKH ve výši 50 milionů rublů. Výše ročního pojistného se rovná 60 000 rublům (50 milionů * 0,03% z pojištění staveb, 50 milionů * 0,04 pojištění zařízení, 50 milionů * 0,05 pojištění zásob).

Máme smlouvu s bezpečnostním systémem Gulf Stream. Připojili jsme tlačítko poplachu a bezpečnostní poplach. Náklady na vybavení a instalaci: 9 790 rublů. (sleva na propagační akce).

Náklady na předplatné služby: 7,850 rublů měsíčně (94,200 rublů ročně).

Tato služba je placena měsíčně. Výše platby bude 2000 rublů. za měsíc včetně DPH.

Měli byste také zvážit náklady na připojení ve výši 17 770 rublů včetně DPH. Celkové náklady na internet za rok budou 2000 * 12 měsíců = 24 000 rublů.

Náklady na instalaci pevné linky jsou 6 480 rublů. (neomezený platební systém). Měsíční poplatek činí 550 rublů. Celkem za rok 6 600 rub.

Nákup kancelářské potřeby pro potřeby obchodu.

Výše nákladů na papírnictví činí 2000 rublů. za měsíc.

Náklady na benzín měsíčně činí 2000 rublů.

Výpočet výpůjček

Hlavní rovnováha

Takže po výpočtu všech nákladů na uspořádání obchodu můžeme usoudit, že za účelem otevření našeho knihkupectví a zahájení našeho podnikání potřebujeme 7,356,547 rublů.

8. Zdanění

Problematika zdanění knihových výrobků

Podle odst. 3 odst. 2 čl. 164 daňového řádu Ruské federace, daně z prodeje knih souvisejících se vzděláním, vědou, kulturou, s výjimkou tištěných publikací a knih inzerce a erotické povahy, činí 10%. Tato sazba daně se liší od celkové sazby 18% a je poskytována zákonodárcem pro operace prodeje skupiny produktů se sociální orientací. Seznam typů knih určených k prodeji ve výši 10% je stanoven vyhláškou vlády RF z 23. ledna 2003 č. 41 a potvrzena doklady (certifikáty) vydanými Federální agenturou pro tisk a masovou komunikaci.

V současné době platí v Rusku preferenční (10%) sazba DPH pouze pro prodej konečného produktu - knihy související se vzděláním, vědou a kulturou - v maloobchodě. Všechny ostatní složky "řetězce" výroby a distribuce publikací podléhají standardní sazbě DPH (18%). Ve světové praxi je míra DPH ve všech fázích výroby a distribuce podobných výrobků zpravidla výrazně snížena ve srovnání se standardní sazbou DPH. Současná situace, ve které je osvobození od daně z přidané hodnoty poskytováno pouze pro jednu ze složek řetězce výroby a distribuce publikací, vede k narušení cen a obtíží při vzájemném vypořádání, včetně kompenzace DPH.

Navíc v souvislosti s modernizací vzdělávacího procesu a zaváděním vzdělávacích technologií využívajících elektronická média vedoucí vydavatelství vzdělávací literatury vyrábějí vzdělávací produkty nového typu: sadu obsahující CD nebo zvukovou kazetu, učebnice a učební materiály jako přílohu k učebnici. v elektronické podobě atd. Na rozdíl od knižní produkce, pro niž platí 10% sazba DPH, na vzdělávací a všeobecné kulturní produkty vyrobené na elektronické a médií jako dodatku k učebnicím a tiskovým médiím se uplatňuje sazba DPH ve výši 18%, která má odrazující účinek ve výrobě vzdělávacích produktů a využívání pokročilých technologií ve vzdělávání, jakož i při výrobě a distribuci obecných kulturních aplikací do tiskových médií.

Zavedení jednotné sazby (10%) DPH ve všech fázích výroby a distribuce nerelativních a neerotických periodik a knih jako produkt zvláštního společenského postavení sníží náklady na jejich výrobu a distribuci, což tím ovlivní jejich cenu pro spotřebitele, zvýší oběh a dostupnost tohoto tištěného produktu pro veřejnost.

Dáváme zahraniční a zejména evropské zkušenosti v oblasti zdanění knihových výrobků. V mnoha evropských zemích, které mají specifický cíl podporovat knihy a četby, se využívá osvobození od daně nebo snížení daní. V mnoha evropských zemích je DPH na knihách buď snížena nebo zcela vyloučena. Výsledkem je, že DPH z knih v Evropě se v jednotlivých zemích liší od 0% do 25%.

V tomto ohledu je příklad Švédska zvláště ilustrativní, což relativně nedávno (v roce 2002) snížilo DPH na knihy z 25% na 6%. V důsledku toho se prodej publikačních produktů v prvním (!) Roce zvýšil o 20%.

Některé země (Irsko a Spojené království) vůbec neúčtují DPH za knižní produkty, ale ve většině zemí se uplatňuje výrazně nižší sazba DPH ve srovnání se standardní národní sazbou.

Rozpravy o uložení DPH na knihy a další vydavatelské produkty pokračují ve dvou oddělených oblastech: potenciálním účinkem snížení DPH, o čemž svědčí švédské zkušenosti, a zavedením standardních sazeb DPH pro elektronické výrobky, včetně e-knih. V současné době se na elektronické produkty vztahuje standardní sazba DPH (s výjimkou Irska, kde platí polovina standardní sazby). Evropský parlament však většinou schválil návrhy, které členským státům EU umožňují uplatňovat snížené sazby DPH na zvukové knihy a CD knihy. Snížení sazby DPH pro audio knihy a knihy na CD bude možné od ledna 2011 (viz Příloha 3 - sazba DPH u publikací v členských státech EU).

Kromě zdokonalení systému zdanění knihových výrobků pro domácí tiskařský průmysl a celého trhu s knihami v Rusku je zásadní snížit od počátku roku 2010 z 15% na 5% dovozních cel na papíře, který nelze vyrábět v Rusku. Většina spotřebovaných tištěných výrobků jsou vysoce kvalitní výrobky, povlečený papír, jehož výroba byla historicky dovezena. Spotřeba potahovaného papíru a lepenky a následně i rozvoj vysoce kvalitního tisku v zemi je však v současné době uměle bráněn. Papír s povrchovou úpravou pokrývá náklady na tisk 65 až 70%. Avšak kvůli 15% cel a 18% DPH na dovezený papír jsou tištěné výrobky vyrobené v Rusku o 15-30% dražší než ty, které jsou vytištěny v zahraničí a poté jsou dováženy bez cla a s preferenční sazbou 10% DPH (deníky) méně než na papíře (obal, štítek).

Z pohledu tiskárny vypadá situace absurdně: za prázdný papír je účtován poplatek ve výši 15% a na hotových produktech téměř nic. Výsledkem je, že přibližně 60% celkového objemu vysoce kvalitních knih a periodických tiskovin spotřebovaných na ruském trhu je vytištěno v zahraničních tiskárnách. Papír, surovina pro výrobu vysoce kvalitních tiskovin s vysokou přidanou hodnotou, je v naší zemi rovnocenná s hotovými produkty reklamního charakteru a podléhá stejným povinnostem, zatímco tato přidaná hodnota rozvíjí tiskovou základnu a vytváří daně ze sousedních zemí.

Pro další rozvoj ruského polygrafického průmyslu bylo proto nutné odstranit preference zahraničních tiskáren, které Rusko vytvořilo, a to postupným snižováním dovozního cla na povrstvený papír (zpočátku od 15% do 5% a z dlouhodobého hlediska až do jeho zrušení) na výstavbu výroby potahovaného papíru. papír v Rusku. Výpočty ukazují, že s poklesem (a tím spíše se zrušením) cla na povrstveném papíru bude rozpočet výnos ve formě daňových příjmů z polygrafického průmyslu vyšší než u stávajících cel. Takže v prvním roce po těchto změnách bude rozpočet ztrácet příjmy z poplatků ve výši 25,8 milionů dolarů, ale bude platit daňové platby více o 51,4 milionů dolarů.

Přijetí těchto opatření otevře cestu investicím do průmyslu. Výsledky výpočtu ukazují, že v případě snížení clo bude výnosnost tiskařských společností dosahovat 13%, což umožní nasměrovat dodatečné prostředky na reinvestice a rozvoj výroby a zajistí další růst výroby a daní. Zrušení dovozních cel na povrstveném papíru umožní v příštím roce po jejich zrušení téměř zcela vyhovět potřebám domácího trhu a ve dvou až třech letech zvýšit export tištěných výrobků. Během dvou let se tisková základna země zdvojnásobí a budou se vytvářet tržní předpoklady pro výrobu potištěných papírů v Rusku. Přijetí těchto opatření tak umožní, aby se Rusko do pěti let stalo vážným hráčem na světovém trhu s tiskařskými službami.

Obecný daňový systém (2011)

V LLC Abecední plat se počítá na 25., měsíčně. PIT souběžně s platy. Platitelé daně z příjmů fyzických osob jsou fyzické osoby - zaměstnanci společnosti Alphabet LLC, která zase splňuje povinnost daňového zástupce převádět daň z příjmu fyzických osob do rozpočtu.

Měsíční mzda je 401 000 rublů. Z toho vyplývá, že LLC Abeceda "měsíční převody do rozpočtu:

401,000 * 13% = 52,130 rublů.

V roce bude FOT 4 812 000 rublů.

PIT za rok bude 625,560 rublů.

V souladu s federálním zákonem č. 212-FZ LLC "Abeceda" je sociální plátce. příspěvků.

401,000 * 34% = 136,340 rublů.

Pro rok LLC "Alphabet" zaplatí:

4 812 000 * 34% = 1 636 080 rub.

Roční mzda a sociální příspěvky se rovnají 6,448,080 rublům.

Od té doby Společnost Alfavit LLC zakoupila vozidlo VAZ "Bychok", aby dodávalo zboží do obchodu, a poté je LLC plátcem daně z vozidel. V lednu 2010 bylo vozidlo zaznamenáno na dopravní policie. Kapacita motoru 108 koní

Na základě legislativního předmětu Ruské federace (Moskva) je sazba daně 20 rublů. na hp

Pro výpočet daně používáme vzorec:

?N - výše platby daně

SN - sazba daně

Nb - daňový základ

K - využití vozidla

Částka daně za zdaňovací období je tedy:

20 * 108 * 1 = 2160 rublů.

Částka daně za vykazovaná období (1, 2, 3, 4 čtvrtletí) bude:

Daň z příjmu právnických osob

Daň z nemovitosti je vypočítána z následujících OS: automobil, klimatizace, magnetické detektory. Sazba daně z majetku organizací činí 2,2%.

Odpisy jsou uvedeny v dodatku 2.

Magnetické detektory: (50 000 + 49 167 + 48 334 + 47 501 + 46 668 + 45 835 + 45 002 + 44169 + 43 336 + 42 503 + 41 670 + 40 837 + 40 004) / 13 =

45,002 * 2,2% = 990 rublů.

(700 000 + 688 334 + 676 668 + 665 002 + 653 336 + 641 670 + 630 004 + 618 338+ 606 672 + 595 006 + 583 340 + 571 674 + 560 008) / 13 = 630 004 rub.

Klimatizace: (47 302 + 46 416 + 45 629 + 44 842 + 44 055 + 43 268 + 42 481 + 41 694 + 40 907 + 40 120 + 39 333 + 38 546 + 37 759) / 13 = 42 481 rublů.

42,481 * 2,2% = 935 rublů.

Ihned po zapsání dlouhodobého majetku je započtena DPH.

Daňové období podle čl. 163 NKRF je čtvrtina. Produkce knih a školní potřeby pro školáky jsou zdaněny sazbou 10%. Kancelářské potřeby a suvenýry jsou zdaněny sazbou 18%. Výpočet se provádí za rok.

Vypočítaná DPH: 2 431 782 + 2 605 729 = 5 037 511 rublů.

DPH daňový odpočet: + 73220 + 155320 24614 + 16780 + 2745 + 2 11+ 988 + 762 712 + 292 881 + = 3,355,932 4.687.903 rublů.

Top